Hallo,

ich habe am 22.10.2021 einen Vertragswechsel von 500 auf 1000 mbit angestossen. Die 50€ Coupon habe ich unter mein-bonus.telekom eingegeben. Das Portal verlangt nach Upload von Rechnung und Auftragsbestätigung (Ist sowieso nicht verständlich). Dies ist aber nicht möglich da es kein Button zum Upload gibt! Ist die Seite ein Fake? Telefonisch wurde ich bereits 2 mal vertröstet. Ich warte immer noch auf einen Rückruf.