Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 25 Tagen
Imme nur auf Anfrage bzw. bei Tarifwechsel.
Da ändert die Telekom nichts automatisch ;)
Beachte beim Verfügbarkeitscheck immer, es handelt sich um einen theoretischen Wert, der erst nach Prüfung zu 100 % bestätigt werden kann.
Die Prüfung erfolgt erst bei upgrade.
Aufgrund deiner bereits vorhandenen Leitung, vermute ich hier das da nicht mehr geht aufgrund von Leitungswegen oder anderen Parametern ;)
0
vor 25 Tagen
Hallo liebe Community, habe heute beim Verfügbarkeitscheck der Telekom sowie auch bei anderen Anbietern gesehen , das an meinem Anschluss Magenta Xl 250 zur Verfügung steht. Nun meine Frage , da ich ja schon im Magenta XL 175 Tarif bin, was die selben Kosten sind bekomme ich da ein automatisches Upgrade oder nur auf Anfrage?
Hallo liebe Community, habe heute beim Verfügbarkeitscheck der Telekom sowie auch bei anderen Anbietern gesehen , das an meinem Anschluss Magenta Xl 250 zur Verfügung steht. Nun meine Frage , da ich ja schon im Magenta XL 175 Tarif bin, was die selben Kosten sind bekomme ich da ein automatisches Upgrade oder nur auf Anfrage?
Ich gehe davon aus, dass Du damals den XL Tarif mit 250 Mbit/s bestellt hast, aber nur 175 Mbit/s bestätigt wurden weil technisch nicht mehr möglich ist. Würde mich wundern wenn sich das geändert haben sollte, aber versuchen kannst Du es ja mal an der Hotline, oder hier aufs Team warten.
2
Antwort
von
vor 25 Tagen
Nein damals wurde XL 175 gebucht ( wovon auch nur 148 ankommen)mehr stand nicht zur Verfügung, jetzt angeblich schon
Antwort
von
vor 25 Tagen
Nein damals wurde XL 175 gebucht ( wovon auch nur 148 ankommen)mehr stand nicht zur Verfügung, jetzt angeblich schon
Nein damals wurde XL 175 gebucht ( wovon auch nur 148 ankommen)mehr stand nicht zur Verfügung, jetzt angeblich schon
Wann war das "damals"? Ich kenne keine 175 Mbit/s Tarife, es waren immer die 250 Mbit/s bei denen eben nur 175 Mbit/s bestätigt wurden, da sich die physikalischen Eigenshcaften der Leitungen nicht austricksen lassen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 25 Tagen
So jetzt kommt der Klopper ,beim Besuch im Laden der nicht soweit entfernt ist, wurde mir gesagt das die Ports alle ausgegraut sind, das heißt jeder bietet es mir an obwohl keine Ports zur Verfügung stehen, kappier ich nicht?
3
Antwort
von
vor 25 Tagen
das heißt jeder bietet es mir an obwohl keine Ports zur Verfügung stehen, kappier ich nicht?
So jetzt kommt der Klopper ,beim Besuch im Laden der nicht soweit entfernt ist, wurde mir gesagt das die Ports alle ausgegraut sind, das heißt jeder bietet es mir an obwohl keine Ports zur Verfügung stehen, kappier ich nicht?
Beachte beim Verfügbarkeitscheck immer, es handelt sich um einen theoretischen Wert, der erst nach Prüfung zu 100 % bestätigt werden kann.
Imme nur auf Anfrage bzw. bei Tarifwechsel.
Da ändert die Telekom nichts automatisch ;)
Beachte beim Verfügbarkeitscheck immer, es handelt sich um einen theoretischen Wert, der erst nach Prüfung zu 100 % bestätigt werden kann.
Die Prüfung erfolgt erst bei upgrade.
Aufgrund deiner bereits vorhandenen Leitung, vermute ich hier das da nicht mehr geht aufgrund von Leitungswegen oder anderen Parametern ;)
Theorie und Praxis liegen leider manchmal auseinander und auch keine Seltenheit, das man erst einmal mehr angezeigt bekommt.
Leider werden hier keine automatisierten Programme hierbei genutzt, sondern theoretische Werte.
Kenne Fälle, wo die Verfügbarkeit sagt 250 K und gerade mal 16 K gebucht werden konnten bzw. am Ende nur eine Mobile-DSL Variante und das auch beim Wettbewerber ;)
Antwort
von
vor 25 Tagen
wurde mir gesagt das die Ports alle ausgegraut
So jetzt kommt der Klopper ,beim Besuch im Laden der nicht soweit entfernt ist, wurde mir gesagt das die Ports alle ausgegraut sind, das heißt jeder bietet es mir an obwohl keine Ports zur Verfügung stehen, kappier ich nicht?
An einem bist Du selbst schuld, weil Du den doch hast.
Auch Dein 175er ist ein SVDS-Port.
Ruf die Hotline an und lass Deine Leitung prüfen oder starte mal den Router neu.
Bei Fritzboxen braucht man dafür keinen Stecker ziehen, sondern einfach nur im Menü bei "Sichern" auf den Reiter "Neustart" klicken oder tippen.
Antwort
von
vor 25 Tagen
Macht ASSIA sowas nicht ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 25 Tagen
Würde mich mit 250 sowieso wundern mit 350 Meter zum Kasten !
2
Antwort
von
vor 25 Tagen
250 sowieso wundern mit 350 Meter zum Kasten
Würde nicht mit 250 sowieso wundern mit 350 Meter zum Kasten !
Nee, ich hatte schon in der Familie für den XL-Tarif über 400 Meter bis zum KVZ.
Und die haben immer auch annähernd 250 MBit bekommen.
Antwort
von
vor 25 Tagen
Nee, ich hatte schon in der Familie für den XL-Tarif über 400 Meter bis zum KVZ.
Und die haben immer auch annähernd 250 MBit bekommen.
250 sowieso wundern mit 350 Meter zum Kasten
Würde nicht mit 250 sowieso wundern mit 350 Meter zum Kasten !
Nee, ich hatte schon in der Familie für den XL-Tarif über 400 Meter bis zum KVZ.
Und die haben immer auch annähernd 250 MBit bekommen.
350 schlechte Meter vs. 400 gute Meter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 25 Tagen
Kann jemand damit was anfangen wegen möglicher Geschwindigkeit?
10
Antwort
von
vor 25 Tagen
@Nightshiftler
Ich bedanke mich für das nette Gespräch. Der Verteilerkasten ist gut ausgestattet, leider gibt deine Leitung selbst nicht mehr her, da der Leitungsweg schlicht zu lang ist.
Für mehr Bandbreite bleibt also nur auf Glasfaser zu warten. 🤞 Zumindest für diese Adresse.
Viele Grüße
Dorothea
Antwort
von
vor 25 Tagen
Ich bedanke mich für das nette Gespräch
@Nightshiftler
Ich bedanke mich für das nette Gespräch. Der Verteilerkasten ist gut ausgestattet, leider gibt deine Leitung selbst nicht mehr her, da der Leitungsweg schlicht zu lang ist.
Für mehr Bandbreite bleibt also nur auf Glasfaser zu warten. 🤞 Zumindest für diese Adresse.
Viele Grüße
Dorothea
Antwort
von
vor 25 Tagen
Es sind 334 Meter
Es sind 334 Meter
Das ist eine lange Leitung. Trotzdem könnte es sich lohnen mal die Verkabelung im Haus anzuschauen um zu sehen ob nicht doch noch was rauszuholen ist.
Kannst du mal das Spektrum aus der Fritz!Box posten?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 25 Tagen
Nach dem netten Gespräch mit Dorothea, hat sich bestätigt das aus der Leitung physisch einfach nicht mehr herausholen lässt, nochmals Danke dafür. Trotzdem hier das Spektrum.
3
Antwort
von
vor 24 Tagen
Hallo @Nightshiftler,
danke, dass du die Infos in der Community teilst. 🙂
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 24 Tagen
Nach dem netten Gespräch mit Dorothea, hat sich bestätigt das aus der Leitung physisch einfach nicht mehr herausholen lässt
Nach dem netten Gespräch mit Dorothea, hat sich bestätigt das aus der Leitung physisch einfach nicht mehr herausholen lässt, nochmals Danke dafür. Trotzdem hier das Spektrum.
Das glaube ich erstmal so nicht. Im Spektrum sind beinträchtigungen durch eine unzulässige Verkabelung innerhalb des Hauses erkennbar. Es sind wahrscheinlich mehrere TAE -Dosen parallelgeschaltet, eventuell wurden auch die Dosen entfernt, die Stichleitungen sind aber noch vorhanden. Wenn die Stichleitugen entfernt werden dürfte die Übertragungsrate deutlich ansteigen.
Schau mal, ob die Fritz!Box unter System -> Ereignisse -> Tab "Internetverbindung" eine fehlerhafte Verkabelung anzeigt, dort wird dann auch angezeigt, mit welcher verbesserung der Übetragungsrate zu rechnen ist wenn die Hausverkabelung in Ordnung gebracht wird. Der Eintrag in der Ereignisanzeige sieht dann etwa so aus wie hier:
Bild nicht vorhanden
Antwort
von
vor 24 Tagen
Tatsächlich, da ich absoluter Laie bin, was kann ich tun ? Es gibt mehrere Dosen im Haus. Seit 31.03. eingezogen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 24 Tagen
Um welche FritzBox geht es hier überhaupt?
0
vor 24 Tagen
FRITZ!Box 7590 AX.
hier mal der Hausanschluss
1
Antwort
von
vor 24 Tagen
Das Spektrum sieht gruselig aus. Dein Bild zeigt zwar nicht den eigentlichen Hausanschluss, sondern einen Unterverteiler. aber man kann erahnen, dass auf den Kontakten mit der 1 jeweils mehrere Adern aufgelegt wurden. Das dürfte die von der Fritzbox erkannte falsche Verkabelung und das Spektrum erklären.
Lass dir von @Dorothea T. oder @Sarah E. einen Termin geben, damit das bereinigt wird, wenn du es nicht selbst kannst. Danach sollte sich die Geschwindigkeit merklich erhöhen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 24 Tagen
Meine Box ist im Wohnzimmer angeschlossen, das überfordert mich alles total 😂
1
Antwort
von
vor 24 Tagen
Meine Box ist im Wohnzimmer angeschlossen, das überfordert mich alles total 😂
Meine Box ist im Wohnzimmer angeschlossen, das überfordert mich alles total 😂
Die Telekom kann das als "Fehlerbehebung Heimnetz" reparieren, das wird dann vermutlich ca. 150 Euro kosten.
Alternativ kannst du auch jemand anderen beauftragen, z.B. einen Elektriker.
Anschließend musst du den Router neu starten und kannst nach der Synchronisatuon prüfen, ob der Anschluss jetzt besser läuft.
Was mir noch auffällt: Die Verkabelung im Haus scheint aus billigem j-y(st)y-Kabel zu bestehen (erkennbar an den Farben der Adernisolierung),dieses Kabel ist für schnelle DSL-Verbindungen nicht gut geeignet.
Wenn der Anschluss nach Entfernung der Stichleitungen immer noch Schlecht läuft muss ggfs. auch noch das Kabel ausgetauscht oder der Routerstandort in den Keller verlegt werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 24 Tagen
Ok , danke für Eure Antworten habe die Problematik verstanden aber irgendwie wird mir das jetzt too much, da ich mit den 150 m/bit gut zurecht komme werde ich es wohl so belassen. Nochmals tausend Dank an alle 👍🏻
1
Antwort
von
vor 24 Tagen
Hallo @Nightshiftler,
verstehe.
Wenn du dennoch möchtest, dass wir dir einen Termin zur Behebung organisieren, einfach Bescheid geben.
Ich wünsche ein schön sonniges Wochenende. 🌇
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 23 Tagen
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
7
Antwort
von
vor 22 Tagen
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
Leider müssen die Leitungen zu den weiteren Dosen direkt im Hausverteiler abgeklemmt werden. Es sind diese Stichleitungen, die die Störungen verursachen, nicht die TAE -Dosen an deren jeweiligem Ende.
Nach Deinem Foto vom Hausverteiler sieht es für mich so aus, als müsste man nur die schwarz-weißen Schaltdräte entfernden (aber nicht den braun-weißen Schaltdraht!). Damit man dazu genaueres sagen kann wäre es aber gut, wenn Du noch bessere Fotos vom Verlauf der schwarz-weißen Schaltdrähte zeigen könntest. Außerdem wäre es wichtig zu sehen, wo der braun-weiße Draht herkommt, der auf dem ersten Platz oben links angeschlossen ist.
Antwort
von
vor 22 Tagen
Nach Deinem Foto vom Hausverteiler sieht es für mich so aus, als müsste man nur die schwarz-weißen Schaltdräte entfernden
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
Leider müssen die Leitungen zu den weiteren Dosen direkt im Hausverteiler abgeklemmt werden. Es sind diese Stichleitungen, die die Störungen verursachen, nicht die TAE -Dosen an deren jeweiligem Ende.
Nach Deinem Foto vom Hausverteiler sieht es für mich so aus, als müsste man nur die schwarz-weißen Schaltdräte entfernden (aber nicht den braun-weißen Schaltdraht!). Damit man dazu genaueres sagen kann wäre es aber gut, wenn Du noch bessere Fotos vom Verlauf der schwarz-weißen Schaltdrähte zeigen könntest. Außerdem wäre es wichtig zu sehen, wo der braun-weiße Draht herkommt, der auf dem ersten Platz oben links angeschlossen ist.
In der Theorie schon. Aber willst du garantieren, dass die Beschriftung richtig, und der braun/weisse Draht wirklich die Zuleitung ist?
Nachher liegt ein überflüssiger Draht unten drunter und man muss den richtigen wieder auflegen.
Ich glaube kaum, dass @Nightshiftler das richtige Werkzeug hat und so wie er sich weiter oben ausdrückt wird er sich das auch nicht zutrauen.
Also lieber Finger weg, wenn man keine Ahnung hat.
Antwort
von
vor 22 Tagen
Aber willst du garantieren, dass die Beschriftung richtig, und der braun/weisse Draht wirklich die Zuleitung ist?
Nach Deinem Foto vom Hausverteiler sieht es für mich so aus, als müsste man nur die schwarz-weißen Schaltdräte entfernden
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
Einen Frage hätte ich dann doch noch, genügt es die Dosen einfach abzuklemmen, oder müssen die Komplett vom Hausverteiler?
Leider müssen die Leitungen zu den weiteren Dosen direkt im Hausverteiler abgeklemmt werden. Es sind diese Stichleitungen, die die Störungen verursachen, nicht die TAE -Dosen an deren jeweiligem Ende.
Nach Deinem Foto vom Hausverteiler sieht es für mich so aus, als müsste man nur die schwarz-weißen Schaltdräte entfernden (aber nicht den braun-weißen Schaltdraht!). Damit man dazu genaueres sagen kann wäre es aber gut, wenn Du noch bessere Fotos vom Verlauf der schwarz-weißen Schaltdrähte zeigen könntest. Außerdem wäre es wichtig zu sehen, wo der braun-weiße Draht herkommt, der auf dem ersten Platz oben links angeschlossen ist.
In der Theorie schon. Aber willst du garantieren, dass die Beschriftung richtig, und der braun/weisse Draht wirklich die Zuleitung ist?
Nachher liegt ein überflüssiger Draht unten drunter und man muss den richtigen wieder auflegen.
Ich glaube kaum, dass @Nightshiftler das richtige Werkzeug hat und so wie er sich weiter oben ausdrückt wird er sich das auch nicht zutrauen.
Also lieber Finger weg, wenn man keine Ahnung hat.
Das schlimmste was passieren kann ist, dass der Anschluss für ein paar Tage nicht läuft und @Nightshiftler jemanden anheuern muss der alles wieder zum Laufen bringt. Versucht er es nicht selbst muss er das ohnehin tun.
Wir sind alle erwachsen hier, das Risiko ist bekannt und gering, ob er sich rantraut muss @Nightshiftler für sich selbst entscheiden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 22 Tagen
@holzher24
ich schreibe schon unter dem Zitat nur leider wird das irgendwie nie angezeigt, vielleicht mach ich auch was falsch ?
1
Antwort
von
vor 22 Tagen
vielleicht mach ich auch was falsch ?
@holzher24
ich schreibe schon unter dem Zitat nur leider wird das irgendwie nie angezeigt, vielleicht mach ich auch was falsch ?
Du solltest es vielleicht auch absenden, indem Du auf Kommentieren klickst oder tippst.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 22 Tagen
@BigWoelfi2
genau das mache ich
Fazit: Ohne Techniker wird das ganze nichts, das ist mir alles zu kompliziert. Belasse es so wie es ist, ich bedanke mich für eure Hilfe . Das Thema kann wohl geschlossen werden 😉
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von