Hallo allerseits,
ich möchte bei einem bestehendem GF Anschluss vom Telekom Glasfaser Modem 1 aufs Telekom Glasfaser Modem 2 upgraden. Das neue Modem habe ich bereits erhalten. In der Anleitung steht, dass ein ein Einrichtungslink benötig wird um das Modem zu installieren, aber einen solchen habe ich noch nicht bekommen.
Nun frage ich mich: ist denn bei einfachem Wechsel des Modems überhaupt ein Freischaltungslink benötigt? Kommt der noch?
Hat jemand damit schon Erfahrung?
Danke im Voraus
Adrian
/ Einrichtunsglink benötigt?
vor 3 Jahren
ist denn bei einfachem Wechsel des Modems überhaupt ein Freischaltungslink benötigt?
Ja
Kommt der noch?
Nur wenn du den anfordest.
Die Anleitung bezieht sich auf Neuanschlüsse und nicht auf Bestandsanschlüsse die wechseln.
Da geht es für dich hier lang:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/austausch-modem
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von
vor 3 Jahren
Hallo @A/D
es gibt keinen neuen Einrichtungslink, Du musst bei der im Link genannten Hotline anrufen und einen Modemwechsel anstoßen.
von
vor 3 Jahren
Hallo @CyberSW,
vielen Dank für deine Antwort. Ich habe beim Support angerufen und sie meinten, der Link wird am Tag der Freischaltung der neuen/erhöhten Bandbreite rausgeschickt (morgen).
Schauen wir mal.
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von
vor 3 Jahren
Danke der Antwort!
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Uneingeloggter Nutzer
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