Seit April sind wir mit dem Telefonanschluss, Internet und TV bei der Telekom und soweit zufrieden aber
In der vorletzten Woche erhielten wir mehrere Anrufen von der Rufnummer 0800-3330344 wobei die auf dem Handy als +08003330344 angezeigt wurde, was mir schon etwas komisch vorkam.
Im Gespräch wurde uns ein Mobilfunktarif angeboten und man wollte sämtliche private Informationen von mir haben wie Bankverbindung, Ausweisnummer usw. Diese habe ich nicht korrekt angegeben, weil es mir komisch vorkam.
Ebenso wurden wir einer Handynummer angerufen, welche per Rückruf nicht erreichbar ist.
Hat jemand Erfahrungen ob diese Anrufe tatsächlich von der Telekom sind oder sind diese "Angebote" mit Vorsicht zu geniessen?
vor einem Tag
Auch dir ein freundliches Hallo @Happydom
Du wurdest von einem von der Telekom beauftragten externen CallCenter angerufen.
Schief gehen kann auch nichts, weil du zu jedem Vertragsabschluß einen VorVertragliche Information, eine Auftragseingangsbestätigung und eine Auftragsbestätigung bekommst.
Ab da hast du ein 14tägiges- Widerrufsrecht.
Grüßle
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vor einem Tag
tatsächlich von der Telekom sind oder sind diese
Seit April sind wir mit dem Telefonanschluss, Internet und TV bei der Telekom und soweit zufrieden aber
In der vorletzten Woche erhielten wir mehrere Anrufen von der Rufnummer 0800-3330344 wobei die auf dem Handy als +08003330344 angezeigt wurde, was mir schon etwas komisch vorkam.
Im Gespräch wurde uns ein Mobilfunktarif angeboten und man wollte sämtliche private Informationen von mir haben wie Bankverbindung, Ausweisnummer usw. Diese habe ich nicht korrekt angegeben, weil es mir komisch vorkam.
Ebenso wurden wir einer Handynummer angerufen, welche per Rückruf nicht erreichbar ist.
Hat jemand Erfahrungen ob diese Anrufe tatsächlich von der Telekom sind oder sind diese "Angebote" mit Vorsicht zu geniessen?
Telekom Vermarkter.Provisionsbasis.
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Ich nenne nie pers.daten am Telefon und schliesse auch nicht so ab.
Wenn dann selber online.
@Happydom
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vor einem Tag
Schauen Sie bitte in Ihrem Kundenkonto (Einstellungen) nach, ob alle Werbeeinwilligungen deaktiviert sind. Wenn ja, dann sind diese Anrufe verboten und durch die Netzagentur abmahnfähig.
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von
vor einem Tag
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
@Happydom
von
vor einem Tag
An keiner Stelle hat der TE erwähnt, dass er diese Anrufe nicht möchte.
Es stand die Frage, wie damit umzugehen ist.
Warum immer diese reflexartige Ablehnung und >Strafandrohung<?
sG
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Danke für die Tipps und Hinweise, für mich geht es ehrlich gesagt darum,
a) ob es wirklich von der Telekom ist
b) ob diese Angebote seriös sind
Wie beschrieben, Anruf von Handynummer, welche man nicht anrufen kann und die "komische" +0800-Nummer....
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2
von
vor einem Tag
kann und die "komische"
Danke für die Tipps und Hinweise, für mich geht es ehrlich gesagt darum,
a) ob es wirklich von der Telekom ist
b) ob diese Angebote seriös sind
Wie beschrieben, Anruf von Handynummer, welche man nicht anrufen kann und die "komische" +0800-Nummer....
Evtl macht dein Handy das + davor.
@Happydom
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von
vor einem Tag
Guten Tag @Happydom , wie @pamperlapescus restintelligenz schon schrieb, handelt es sich um eine Rufnummer von uns. In der Regel handelt es sich um seriöse Angebote, wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, können wir auch gerne die Umstände prüfen.
Wenn diese Art der Anrufe nicht mehr gewünscht ist, kann wie von @VeritatiDeditus und @HARTMUTIX beschrieben vorgegangen werden.
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
wobei die auf dem Handy als +08003330344 angezeigt wurde, was mir schon etwas komisch vorkam.
Seit April sind wir mit dem Telefonanschluss, Internet und TV bei der Telekom und soweit zufrieden aber
In der vorletzten Woche erhielten wir mehrere Anrufen von der Rufnummer 0800-3330344 wobei die auf dem Handy als +08003330344 angezeigt wurde, was mir schon etwas komisch vorkam.
Im Gespräch wurde uns ein Mobilfunktarif angeboten und man wollte sämtliche private Informationen von mir haben wie Bankverbindung, Ausweisnummer usw. Diese habe ich nicht korrekt angegeben, weil es mir komisch vorkam.
Ebenso wurden wir einer Handynummer angerufen, welche per Rückruf nicht erreichbar ist.
Hat jemand Erfahrungen ob diese Anrufe tatsächlich von der Telekom sind oder sind diese "Angebote" mit Vorsicht zu geniessen?
Es gibt "CLIP no screening" da wird die original Rufnummer mit einer beliebigen Nummer z.B. 0800... überschrieben. Vielleicht ist beim Callcenter was falsch konfiguriert. Was das Endgerät dann draus macht, ist nochmals ein anderes Thema.
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Uneingeloggter Nutzer
von