Gelöst

Ungewollter Neuauftrag

vor 7 Jahren

Hallo zusammen. 

Ich habe die Woche meinen Telekom Festnetzanschluss bekommen. 

 

Mit hilfe des Chats habe ich Magenta 1 beantragt. 

 

Jetzt gerade bekomme ich die Bestätigungsmail über eine Änderung meines Tarifes. 

Im Kundencenter ist mein Tarif als neuer Auftrag gelistet. Unten steht neu „Magenta 1“ Vorteil. 

Letzteres wollte ich auch. Aber warum sind Internet, TV etc noch einmal genau so gelistet wie ich sie habe? 

576

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Das wird immer so gemacht. erstmal kein Grund zur Sorge. Stehen denn irgendwelche Posten auf Kündigung ?  Teilweise ist das systembedingt. in der Auftragsbestätigung solltest du das nachlesen können, das sich wirklich nur MagentaEins aktiviert.

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts. 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      sticks

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts.

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts. 

      sticks

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts. 


      Das ist sehr unwahrscheinlich 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      sticks

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts.

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts. 

      sticks

      Hi. In der Auftragsbestätigung steht leider überhaupt nichts. 


      Der Zettel oder die Mail ist also leer?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      vor 4 Jahren

      in  

      233

      0

      2

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      260

      0

      2

      Gelöst

      522

      0

      4

      Gelöst

      in  

      1310

      2

      3