Solved

Unable to connect to EA servers (Telekom Kunden)

5 years ago

Moin,

derzeit wird im deutschen EA Forum ein Thema heiß diskutiert.

So weit aus den Meldungen zu entnehmen ist, haben seit 1 Woche Telekom Kunden (ebenso 1&1 die bei euch ja die Leitungen anmieten) massive Probleme zu diversen EA Diensten zu connecten. Das Problem begann am 24.03.2020.

Ich verlinke hier mal den Thread im EA Forum. Seitens EA sollen keine Probleme vorliegen.

Da es nach aktuellem Stand scheinbar auch nur Telekom Kunden betrifft, sollte der Fehler wohl bei euch zu suchen sein.

 

Könnt ihr uns da mal aushelfen. Client-seitig liegen keine Probleme vor...pings und packet loss sind bei mir im Großen und Ganzen ok,

Down- und Upstream wie gewohnt auch.
Mit anderen Diensten liegen keine Probleme vor, Streaming funktioniert auch ohne Probleme.

Einzig die Verbindung zu diversen EA Diensten ist massiv eingeschränkt oder unmöglich.

Ich habe gelesen, dass PS Spieler ähnliche Probleme hatten.

Könnt ihr ähnliches auf die EA Dienste projizieren (Überlastung bei Einspeisung für Telekomkunden)?

EA Forum "unable to connect to EA servers" 

 

Viele Grüße und Danke im Voraus für jede Hilfe

Christian

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    • 5 years ago

      Der Peering knoten wird einfach überlaufen sein.

      Es ist Aufgabe von EA diesen ausreichend zu dimensionieren bzw. Aufgabe dessen Peeringpartner.

      Es gibt hier auch kein entweder EA oder Telekom.
      Sondern ausschließlich ein gemeinsam, da Verträge geschlossen und technische Infrastruktur auf beiden Seiten aufgestellt werden müssen.

      Allerdings wird kein Peeringanbieter dafür jetzt Geld in der Corona Kriese in die Hand nehmen. Da sich das Problem von selbst erledigt, wenn der Alltag wieder ans laufen kommt und man dann auf den Kosten sitzen bleibt.

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      Answer

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      5 years ago

      OK, ich bin raus. Dachte nur, die Welt hätte derzeit andere Probleme als Diskussionen über Unterperformance von Zugängen zu Gameservern und die zugehörigen Verantwortlichkeiten.

      Bleibt gesund.

      Answer

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      5 years ago

      Interessant deine Ausführung aber wenig zielführend...meinst du nicht?

      Ich wollte hier keine Diskussion darüber oder einen Apostel, der mich darüber zu belehren versucht, wie ich meine Freizeit verbringe.

      Ich denke, ich bin alt genug um das selbst entscheiden zu können.

       

      Trotzdem wird bei mehreren tausend Meldungen über Störungen eines Dienstes allein an einem Tag doch wohl eine Nachfrage erlaubt sein, wo eventuelle Verantwortlichkeiten liegen. 

      Ich habe nur einen Thread gelesen, in dem es um ähnliche Probleme ging, jedoch auf dem PS4 System.

      Die Telekom half aus und teilte mit, dass man mit Sony dran sei, Kapazitäten auszubauen.

      Dort war es nicht nötig, eine unnötige Diskussion loszutreten.

      Daher war mein Gedanke, dass bei EA ähnliches vorliegt und so entstand der Thread.

      Aber scheinbar bin ich hier im falschen Forum gelandet.

      Entschuldigt. Viel Spaß euch noch mit was auch immer ihr euch die Zeit vertreibt.

      Answer

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      5 years ago

      @skeeter83Du bist definitiv nicht falsch hier. Da es sich aber um eine Kunde-hilft-Kunde-Community handelt, muss man eben auch mit anderen Bewertungen rechnen.

      Vielleicht meldet sich ja noch ein Teamie mit Facts.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @skeeter83,

      über welche Plattform probierst du dich mit EA zu verbinden? Machst du das über das PSN, Xbox Live oder gehst du direkt über den Hauseigenen Origin Dienst von EA? @Kugic hat im Prinzip schon die Antwort gegeben. Momentan sind eben sehr viele Menschen zu Hause und vertreiben sich die Zeit mit Streaming oder zocken. Das stößt dann beim Peering auf grenzen. Du kannst dir aber sicher sein, dass wir als Telekom versuchen mit unseren Partnern für alle die beste Lösung zu finden.

      PS: Ich glaube eine Grundsatzdiskussion übers "Daddeln" kann man sich schenken. Die, die nicht gerne zocken oder es als sinnlosen Zeitvertreib empfinden wird man schwer vom Gegenteil überzeugen können. Ist wie mit anderen Hobbys auch. Zwinkernd

      Gruß
      Sören M.






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      5 years ago

      @Sören M.   Vielleicht kannst Du Dich auch noch in den Playstation-Thread einklinken!?

      Answer

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      5 years ago

      @wolliballa so ist der Plan. Fröhlich Mache ich. 

       

      Ich wünsche dir aber für heute schon mal eine gute Nacht. 

       

      Viele Grüße Sören M.

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