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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Es geht um deinen Vertrag?
Einfach online beauftragen; dort wird dir gesagt, ob der mitgenommen werden kann und auch direkt beauftragt werden.
www.telekom.de/umzug
3
von
vor 2 Jahren
Bestehenden Vertrag 1 zu 1 übernehmen, geht nur über die Hotline.
Bitte erwähnen, dass die einen Umzug nach TKG möchtest.
Ansonsten bekommst du eine neue Vertragslaufzeit.
Umzug nach TKG geht aber nur wenn es Verfügbar ist.
@Kugic hat es schon geschrieben.
von
vor 2 Jahren
Bestehenden Vertrag 1 zu 1 übernehmen, geht nur über die Hotline.
Geht inzwischen auch online:
Umzug online | Telekom Hilfe
von
vor 2 Jahren
Geht inzwischen auch online:
Danke für den Hinweis
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Allerdings ist die Verfügbarkeit deutlich schlechter als aktuell ( Aktuell 50 Mbit/s - Neuer Standort 16 Mbit/s). Kann man aufgrund der Reduzierung den Tarif ändern?
Allerdings ist die Verfügbarkeit deutlich schlechter als aktuell ( Aktuell 50 Mbit/s - Neuer Standort 16 Mbit/s).
Kann man aufgrund der Reduzierung den Tarif ändern?
Der Tarif wird automatisch reduziert auf MagentaZuhause S (XY)
Allerdings hast du durch die Tarifänderung dann auch eine neue Mindestlaufzeit von 24 Monaten
Alternativ steht dir das Sonderkündigungsrecht zu.
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