Hallo zusammen,

in den nächsten Wochen (zwischen Ende Juni / Mitte Juli) werden wir aller Wahrscheinlichkeit nach von der Wohnung ins Eigenheim ziehen. Aktuell nutzen wir Magenta Zuhause L - Megastream und wollen mit dem Umzug auf Glasfaser wechseln.

Der Umzug ist ja komplett online zu erledigen. Die einzige Frage, die mir im Umzugshelfer nicht beantwortet wurde (daher auch noch nicht bestellt) ist die Bereitstellung des Vertrages: Aufgrund von dauerhaftem Homeoffice ist die Internetversorgung quasi unabdingbar und es muss mehr oder weniger ein fließender Übergang erfolgen.

Nun meine Frage(n):

Wie lange dauert die Bearbeitung des Umzuges aktuell ungefähr? Kann der aktuelle DSL-Anschluss bestehen bleiben und auf Knopfdruck (sobald ein Einzug möglich ist) die Umstellung auf Glasfaser erfolgen?

Ich freue mich auf die Antworten.