Hallo,

wir sind im Juni umgezogen und haben vorher den Umzugstermin im Telekomshop vereinbart.

Nun habe ich auf der Rechnung gesehen, dass zum 30.06.2020 ein neuer Vertrag mit 2 jähriger Laufzeit angesetzt wurde.

Das Produkt (MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus) ist das selbe.

Eine schriftliche Bestätigung oder Vertragsänderung habe ich weder per Mail noch per Post erhalten. Ebenso habe ich im Telekomshop nichts unterschrieben.

Sofern der alte Vertrag nicht übernommen werden konnte, hätte uns ja ein Sonderkündigungsrecht zugestanden.

Lässt sich dort im Nachhinein noch etwas ändern, da wir insbesondere das MagentaTV Plus Paket durch Satellitenfernsehen nun nicht mehr brauchen?

Mit freundlichen Grüßen 

Oliver Renken