Guten Tag,

ich möchte mit meinem bestehenden Festnetzvertrag in eine neue Wohnung umziehen.  Den Umzug wollte ich in der App vorbereiten, aber ich bekomme die Meldung "Tarif an neuer Adresse nicht verfügbar". Leider könnte der Tarif nicht an der neuen Adresse angeboten werden. 

Können Sie mir hier bitte weiterhelfen,  denn der Verfügbarkeit-Check sagt was anderes aus. Die 100 MB die ich jetzt auch habe werden mir sogar da empfohlen! Ich brauche und möchte auch keine 250 MB.

Vielen Dank für eine Rückmeldung.

Schöne Ostertage 

Loddarline