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vor 9 Tagen
Hallo,
ich habe für den 30.01.2026 einen Umzugsauftrag in Auftrag gegeben, aber der Umzug kommt nun nicht zustande.
Wie kann ich den Auftrag stornieren ?
Ich möchte Alles so lassen wie es ist.
Danke und Grüße
Silvio
Ähm, der 30 01.2026 war gestern.
Wurde der Anschluss an der angegebenen neuen Adresse schon geschaltet und Du hast an der alten Adresse keinen Zugang mehr?
0
vor 9 Tagen
Alter Anschluss ist noch aktiv an alter Adresse, das soll auch so bleiben
Es war eine Kündigung wegen Umzug neue Adresse, Sonderkündigungsrecht.
Nun kommt kein Umzug zu Stande, alles wieder zurücknehmen.
0
7
von
vor 9 Tagen
Hallo Detlev,
Danke für das Angebot.
Gilt das auch an Wochenenden? Zeitfenster am Samstag 10Uhr bis 11 Uhr.
Mo-Fr 9-12
Danke und Grüße
0
von
vor 9 Tagen
Samstag auch nochmal 15-20 Uhr erreichbar
0
von
vor 9 Tagen
Hey @silvio79,
vielen lieben Dank für das nette Telefonat 😊
Dein Anschluss läuft noch, das ist schon mal super.
Ich räume da nun das kleine Auftrags-Durcheinander auf, damit du dir keine weiteren Gedanken darum machen musst.
Und sollte dir noch eine weitere Frage einfallen, melde dich jederzeit gern hier in der Community.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht dir
Louisa
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
@silvio79
Die Rücknahme der Kündigung kannst du ganz einfach über dieses Kontaktformular erledigen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ruecknahme-der-kuendigung
Viele Grüße
Marcel
3
von
vor 9 Tagen
Die Rücknahme der Kündigung kannst du ganz einfach über dieses Kontaktformular erledigen:
@silvio79
Die Rücknahme der Kündigung kannst du ganz einfach über dieses Kontaktformular erledigen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ruecknahme-der-kuendigung
Viele Grüße
Marcel
Wie das denn, die Kündigung ist doch bereits durch?
von
vor 9 Tagen
Wie das denn, die Kündigung ist doch bereits durch?
Die Rücknahme der Kündigung kannst du ganz einfach über dieses Kontaktformular erledigen:
@silvio79
Die Rücknahme der Kündigung kannst du ganz einfach über dieses Kontaktformular erledigen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/ruecknahme-der-kuendigung
Viele Grüße
Marcel
Wie das denn, die Kündigung ist doch bereits durch?
Alter Anschluss ist noch aktiv @holzher24
Schrieb der TE ja.
0
von
vor 9 Tagen
@Marcel2605
@holzher24
Sonderkündigung, wohl noch in der Monatsfrist.
@Detlev K. wird es richten…
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von