Umzug, Sonderkündigungsrecht, da Produkt nicht lieferbar - Leitung frei machen, keine 3 Monate zahlen?

6 years ago

Hallo,

Kurz und Knapp: ziehe um, das Produkt ist am neuen Standort nicht verfügbar, daher Sonderkündigungsrecht mit 3 Monate Frist zum 31.08.2019.

Nun kommt der Nachmieter zum 01.06. und will einen Telekomanschluss. Eine Telekom-Mitarbeiterin sagte mir telefonisch, dass ich somit vorzeitig die Leitung "frei machen" könnte und daher nicht bis zum 31.08.2019 zahlen müsste, sondern bis zum Zeitpunkt, an dem der neue Anschluss für den Nachmieter von mir "frei gemacht wurde".

Heute habe ich nachgefragt. Eine andere Mitarbeiterin erzählt mir was anderes: ich habe bis zum 31.08. zu zahlen.

 

Und warum zum Kuckuck nimmt man für die vozeitige Kündigung des Routers von mir 9,40 Gebühren? Darf ich davon ausgehen, dass ich den Router auch noch bis zum 31.08. zahlen muss?


Was stimmt hier bitte? Und wieso bekomme ich von 2 Personen 2 Geschichten erzählt?

Ich danke schon für Antworten.

Es tut mir Leid, liebe Telekom. Einmal und nie wieder.

 

 

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