Hallo zusammen,

am letzten Freitag hatte ich einen Termin für den Umzug meines Telefonanschlusses. 
Dieser Termin wurde von Ihnen nicht eingehalten. 
Ich habe dann online einen neuen Termin für letzten Dienstag vereinbaren können. 
Wieder war kein Techniker da, um den Auftrag auszuführen. 
Online konnte ich keinen weiteren Termin vereinbaren. Die Hotline bei der ich einen neuen Termin absprechen soll, ist seit der Zeit nicht zu erreichen. Wie erhalte ich einen neuen Termin zum Umzug?