Gelöst
Umzug mit Tarrifwechsel möglich?
vor einem Monat
Hallo zusammen,
ich ziehe im Juli um und würde gerne mit dem Umzug einen Tarifwechsel vollziehen. Aktuell haben wir einen Hybrid-Tarif mit 5G Router. Diesen brauchen wir jedoch in der neuen Wohnung nicht. Ich würde somit gerne auf einen normalen Tarif wechseln. Zumindest online wird mir dies nicht angeboten.
Ist die einzige Möglichkeit eine Sonderkündigung des Hybridanschluss wegen Umzug und ein komplett neuer Vetrag (inkl. aller einmaligen Kosten)?
Oder gibt es eine einfachere Lösung?
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @seriousD,
wie hier bereits richtig geschrieben wurde, ist ein Tarifwechsel in Verbindung mit einem Umzug kein Problem. Einzig die Vertragslaufzeit beginnt dann neu. Wir können diesbezüglich gerne telefonieren und alles besprechen. Nenne hier gerne ein Zeitfenster, wann dir ein Anruf passt.
Gruß
André
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