‎Umzug keine Auftragsbestätigung | Telekom hilft Community

Gelöst

Umzug keine Auftragsbestätigung

vor 5 Jahren

Hallo,

am 23.12.20 habe ich über das Onlineportal meine neue Adresse mitgeteilt und einem Umzug angestoßen.

Ich habe nur leider - außer der Eingangsbestätigung per E-Mail - keine weiteren Infos erhalten, weder über den Status, noch über den Termin.

Den Auftrag sehe ich auch nicht im meinen aufgegebenen Aufträgen.

Können Sie mir helfen?

Mit freundlichen Grüßen,

Giovanni Anello

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