Hallo zusammen.

Meine Schwiegermutter ist ins Pflegeheim gekommen. Man teilte mir mit das ich bei der Telekom einen Umzug melden soll, und das die Rufnummer  ins Pflegeheim geschaltet werden soll.

Online kann ich das nicht machen, da er meinen. Telekomanschluss anzeigt, ich will meinen Vertrag aber behalten (wenn alle Probleme mal beseitigt sind 😉)

Welche Informationen muss ich anrufen und welche Infos brauche ich für einen Umzugsmeldung?

Ich glaub sie hat noch einen alten Tarif ohne Internet. nach hat sie noch den alten Tarif. Welche Legitimation werden benötigt, für den Telefonanruf?

Viele Grüße