Hallo zusammen,

 

es ist so, dass ich zum 01.11.2020 in eine Neubauwohnung umziehe (Hxxxxx in 85xxxx Kxxxx). Mein Vermieter hat mir letzte Woche mitgeteilt, dass der Übergabetermin mit der Telekom (Leitung zum Haus) letzte Woche erfolgt ist und nun jeder Mieter selbst, sich beim Provider bzgl. des Anschlusses für die Wohnung melden soll - in meinem Fall die Telekom. Betrachtet bitte anbei die Bilder:

1) Anschlüsse in Geräte im Keller

2) Verteilerkasten in Wohnung

3) RJ45-Dosen in der Wohnung

 

Ich habe den Verfügbarkeitscheck der Telekom durchgeführt, welcher mir allerdings das Ergebnis "kein Anschluss" wiedergibt. Der Interesse halber habe ich diesen ebenso mit anderen, in der gleichen Straße benachbarten Häuser durchgeführt und dort ist VDSL-100 möglich (bspw. Hxxxxx in 85xxxx Kxxxxx)

 

Mein Problem ist nun, dass ich keinen Umzug melden kann, da der Anschluss nicht erfolgt ist (ggf. würde ich auch zu VDSL-100 wechseln wollen).

Kann hier ein Techniker helfen, der die Verkabelung durchführt und den Anschluss schaltet?

Kommt irgendwo in der Wohnung noch eine TAE -Dose hin oder wie verhält sich das dann mit dem Anschluss eines Routers?

Was ich ebenso seltsam finde, dass in der Wohnung am Handy absolut kein Empfang von Mobildaten möglich ist und auch die Telefonie nicht funktioniert (ist dafür vielleicht das graue Kabel vorgesehen, welches im Bild 2 dargestellt und noch nicht angeschlossen ist)?

 

Könnt ihr mir bitte, bitte weiterhelfen?

 

Vielen Dank bereits im Voraus.

 

Beste Grüße

Sven

 

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