Umzug in Haus mit anderem Anbieter
vor 5 Jahren
Hallo liebe Community,
in ca. 2-3 Monaten ziehen wir in unser Elternhaus zurück. Mein Vater lebt alleine und er zieht in die kleinere Wohnung ins Erdgeschoss.
Wir übernehmen dann die obere Wohnung. Nun zu meinem Problem:
In dem Haus wird das Telefon und Internet von Vodafone Kabel Deutschland bedient.
Jetzt habe ich folgende Fragen dazu:
1. Ist es möglich unseren Telekomvertrag mitzunehmen und dort auch freischalten zulassen? (Vodafone Kabel D läuft doch über Kabel und Telekom übers Telefonnetz; oder ist das nicht so?!?)
2. Wenn ich den Umzug bei Telekom beauftrage (ca.6 bis 8 Wochen im Voraus), wann würde sich dann ein Techniker von der Telekom die Situationen vor Ort ansehen, um sicher zu sein, dass es auch direkt nach dem Umzug mit dem Telefon und Internet funktioniert?
Denn wenn er erst am Umzugstag kommt und es dann mit dem Telekomanschluss nicht klappt, hätten wir kein Telefon und Internet.
3. Wird der Vertrag, wenn es mit Telekom funktioniert, so wie vorher weiterlaufen oder wird da etwas geändert?
4. Habe ich ein Sonderkündigungsrecht, wenn es nicht funktioniert.
5. Muss man den Techniker und den Anschluss extra bezahlen?
Ich würde mich über eure Antworten und Hilfe sehr freuen und bedanke mich schonmal im Voraus.
LG Thomas
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