Umstieg auf Glasfaser

vor 4 Monaten

Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.

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    • vor 4 Monaten

      user_b5243b

      Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen.

      Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

      In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.

      user_b5243b
      Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen.

      Dann einfach entweder über das Kundencenter machen oder hier über das Formular:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/kuendigung?samChecked=true

      0

    • vor 4 Monaten

      Erst den neuen Anschluss bestellen bis Auftragsbestätigung mit Termin kommt, dann den alten Vertrag kündigen.

      bedenke, die Mailadresse wird mitgekündigt, du kannst aber eine Umbuchung veranlassen.

      0

    • vor 4 Monaten

      Man kann auch einfach den Link aus Corporate Benefits nehmen und dann dort "Telekom Festnetz-Tarif ändern" klicken. Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass. Hat bei mir einwandfrei funktioniert und nun warte ich auf die Glasfaser :)

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Hallo @CologneHD,

      vielen Dank für die Nachricht und danke für den Tipp hier auf unserer Community. Hast du auch bereits eine Auftragsbestätigung dazu erhalten? :)

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      CologneHD

      Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass

      Man kann auch einfach den Link aus Corporate Benefits nehmen und dann dort "Telekom Festnetz-Tarif ändern" klicken. Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass. Hat bei mir einwandfrei funktioniert und nun warte ich auf die Glasfaser :)

      CologneHD
      Dann erhält man auch auf die Glasfaser-Tarife den entsprechenden Nachlass

      Das reicht dem OP nicht @CologneHD , denn er möchte Neukundenkonditionen......

      user_b5243b

      Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

      Ich würde gerne meinen bestehenden Corporate Benefits Vertrag (DSL), zugunsten eines neuen Glasfaser-Anschlusses inkl. neuer Telefonnummer  kündigen. Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

      In der Hoffnung das Sie mir da weiterhelfen können, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen.

      user_b5243b
      Mit einer Änderung des Vertrages würde ich leider nicht die Konditionen für Neukunden bekommen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      @user_b5243b

       

      Ich schlage vor, dass wir diesbezüglich einmal telefonieren.

       

      Bitte hinterlege dafür deine Rückrufnummer im Profil und teile mir einen passenden Zeitraum mit.

       

      Ich bin Montag-Donnerstag von 15-23 Uhr im Dienst.

       

      Gruß

      Max

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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