Gelöst
Umstellung
vor einem Jahr
Hallo,
Am 11.04.2024 habe ich die Vorvertraglichen Informationen für den neuen Tarif erhalten.
Wann wird das denn nun umgesetzt?
Ich warte schon seit 1 1/2 Monaten ist etwas schiefgelaufen?
Dann würde ich gerne drüber informiert werden!
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vor 7 Monaten
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vor einem Jahr
Ich warte schon seit 1 1/2 Monaten ist etwas schiefgelaufen?
Ja, du wartest zu lange auf die Auftragsbestätigung.
Am 11.04.2024 habe ich die Vorvertraglichen Informationen für den neuen Tarif erhalten.
Stand da drauf, dass Du die bestätigen musst?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Alles klar, vielen Dank:)
Antwort
von
vor einem Jahr
@Kimberley3
Guten Morgen,
ich bringe tolle Neuigkeiten mit, aber du hast es sicherlich über die Auftragsbestätigung gesehen. Der Auftrag wurde mit den besprochenen Konditionen zu Morgen eingestellt und nun steht der Umstellung nichts mehr im Wege. 😊
Ich wünsche dir ein schönes, sonniges Wochenende. ☀️
Viele Grüße Nadine
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey,
Sehr gut, vielen Dank für deine Mühe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
für den neuen Tarif
Für welchen neuen Tarif?
die Vorvertraglichen Informationen für den neuen Tarif erhalten.
Und auch bestätigt?
Wann wird das denn nun umgesetzt?
Wissen wir nicht, sind auch nur Kunden wie du. Ruf bitte einfach mal an und frag nach.
Ich warte schon seit 1 1/2 Monaten ist etwas schiefgelaufen?
Sehr wahrscheinlich. Technische Prüfung dauert bei der Telekom normalerweise zwei bis drei Wochen.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor einem Jahr
Mein Tarif soll umgestellt werden, wundert mich das es so lange dauert
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @Kimberley3
Da dir nur jemand mit Systemsicht helfen kann und du dein Profil schon befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen dank
Ist schon etwas ärgerlich das es so lange dauert.
Aber ich bin mir sicher hier kann man mir gut helfen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Kimberley3
Guten Morgen,
ich bringe tolle Neuigkeiten mit, aber du hast es sicherlich über die Auftragsbestätigung gesehen. Der Auftrag wurde mit den besprochenen Konditionen zu Morgen eingestellt und nun steht der Umstellung nichts mehr im Wege. 😊
Ich wünsche dir ein schönes, sonniges Wochenende. ☀️
Viele Grüße Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von