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Umstellung MagentaZuhause L auf MagentaZuhause L mit Corporate Benefits Rabatt

7 days ago

Guten Tag!

Ich möchte gerne mein MagentaZuhause L nach der nun abgelaufenen Vertragslaufzeit auf MagentaZuhause L mit Corporate Benefits Rabatt umstellen. Im bei Corporate Benefits verlinkten Tool werden mir jedoch nur MagentaZuhause M und Magenta Zuhause XL als Auswahl angezeigt.

In der Beschreibung steht jedoch:  "Ein Wechsel zu einem gleichwertig rabattierten Komplettpaket ist erst zum Ablauf der Vertragslaufzeit möglich. Der Auftrag kann 6 Monate vor Ablauf eingestellt werden."

Insofern bitte ich um Unterstützung, dies durchzuführen.

Vielen Dank!

66

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 days ago

      Du musst Dich an die Hotline im CB-Portal halten. Teamies können in dieser Sache nichts für Dich machen.

      0

    • 7 days ago

      OK, vielen Dank, ich dachte hier würde es schneller gehen.

      1

      Answer

      from

      7 days ago

      Hallo @JakPar,

       

      wie ich sehe, hast du hier schon die richtige Antwort erhalten. Der korrekte Ansprechpartner ist die Corporate-Benefits-Hotline. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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