Hallo liebes Telekom-Team,

bereits zum 3. Mal habe ich mit Telekom-Mitarbeitern gechattet, um meinen bestehenden Magenta S - Tarif auf Hybrid umzustellen, zusammen mit dem Speedport LTE Router. Online kann ich die Buchung ja leider nicht vornehmen und die Telekom Shops haben geschlossen. Mir wurde immer versichert dass die Umstellung nur 3 Werktage dauert, passiert ist leider nach wie vor gar nichts.

Ich bin beruflich (wie sehr viele Menschen derzeit) vom Internet zuhause abhängig, würde es daher sehr begrüßen wenn sich ein Teamie die Sache mal anschauen könnte.

Danke vorab und einen guten Start in die Woche!