Umstellung auf Freemail / Vertragskündigung

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

Ich habe heute eine E-Mail von der Telekom erhalten, in der geschrieben wurde, dass ich nun aufgrund einer Vertragskündigung Auf Freemail umstellen soll, da meine aktuelle Telekom E-Mail-Adresse abgeschaltet werden würde. Ich habe jedoch meinen Vertrag nicht gekündigt. Dies wurde mir soeben durch das Service Center bestätigt. Ich würde die E-Mail-Adresse gerne behalten, Jedoch konnte mir der Berater nicht weiterhelfen. Was kann ich tun?

 

eine Phishing E-Mail scheint es nicht zu sein.

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