Hausanschluss vor 5 Wochen erfolgt - wann Wechsel von LTE Sofort zum DSL-Anschluss?

Question

Nachdem wir zum 15.11.2023 in einen Neubau eingezogen sind, in dem seinerzeit der Hausanschluss noch nicht erfolgt war, hatten wir das Angebot  LTE -Sofort gebucht. Dies funktioniert zwar prima, aber wir nutzen darüber bisher kein TV-Angebot. Eigentlich wollte sich gestern ein Kollege, mit dem ich den neuen Vertrag (im Rahmen unseres Umzugs) gemacht hatte, telefonisch bei mir melden, um den aktuellen Stand zu besprechen - leider ist dieser Anruf nicht erfolgt.  Bereits vor ca. 5 Wochen wurde dann auch innerhalb des Hauses der Anschluss vorgenommen. Nun stellen wir uns langsam die Frage: wann können wir mit dem DSL-Anschluss rechnen? Über eine Rückmeldung zum aktuellen Stand würde ich mich freuen.

CyberSW · Accepted Answer

Da dein Auftrag über den Bauherrenservice läuft, bitte auch da melden.

Tomi1809 · Answer

Ich selbst bin allerdings nicht Bauherrin, sondern lediglich Mieterin. Gibt es einen vergleichbaren Service beim sog. Bauherrenservice wie dieser hier? Oder ist man als Mieter/in tatsächlich immer darauf angewiesen, dass der/die Eigentümer/in sich kümmert? Als der Techniker vor 5 Wochen hier im Haus (Keller/Technikraum), die finalen Anschlüsse vorgenommen hatte, habe ich ihn so verstanden, dass es jetzt nur noch eine Frage von zwei bis drei Wochen sei, bis der Anschluss auch formell endlich freigegeben wird.

TV-Extras: Für den gewählten Anschluss liegen noch offene Aufträge vor

Für den gewählten Anschluss liegen noch offene Aufträge vor

Offene Aufträge

Es liegen zusätzliche Auftragsstatus-Informationen für den Masternutzer vor

Im Kundercenter wird immer "offene Aufträge" angezeigt

noch offene Monatsraten bei vorzeitiger Vertragsverlängerung

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media