Trotz Vertragsübernahme wird Routermiete weiter berechnet!
1 year ago
Hallo!
Nachdem mehrere Hotline Anrufe und Schriftliche Beschwerden (Formular) fruchtlos waren versuche ich es hier.
Ich bin vor 12 Monaten aus einer WG ausgezogen. Dort lief der Festnetz/ Internet Vertrag auf mich. Wir hatten dann den Vertrag an einen anderen Mitbewohner überschrieben.
Ich bekomme jedoch seit 11 Monaten weiterhin die Routermiete berechnet. Eigentlich war der Router Bestandteil des Telekom Vertrags und sollte mit übernommen werden.
Nun habe ich Kontakt zur alten Wohngemeinschaft aufgenommen und mir die aktuelle Rechnung schicken lassen.
Dort wird KEINE Routermiete berechnet.
Ich bin inzwischen im Ausland ansässig.
Ich werde jetzt jeder Lastschrift widersprechen!
Grüße
J. Theuer
279
0
20
This could help you too
266
0
2
269
0
3
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.