Hallo Community,

nach dem mir bei meiner letzten Frage hier so gut geholfen wurde, wende ich mich nach 2 erfolglosen telefonische Versuchen hier erneut.

Meine Tiefbauarbeiten wurden bereits vor einem Monat durchgeführt. Der Anschluss ist im Haus. Einzug ist am 13.03.20, dies wurde bereits schon letztes Jahr so angegeben. Nun ändert sich mein Auftragsstatus nicht. Ich habe bereits 2 mal telefonisch beim Kundenservice nachgehakt, wann die Sache in die Technik kommt und ein Mitarbeiter beauftragt wird, den Anschluss frei zu schalten. Bisher jedoch erfolglos. Könnt ihr mir helfen?

Grüße