Terminierte Kündigung
3 months ago
Am 30.01.2025 habe ich online ein Auftrag eines Anbieterwechsels ohne portierung vollzogen, der im Übrigen per Mail nicht bestätigt und schon garnicht inhaltlich dokumentiert im KC zu sehen ist. Zeitnahm bekam ich ein Anruf eines persönlichen Beraters. Oh dachte ich V.I.P. Nehme ich mit. Er fragte mich ob ich meine AS bei alten PV selbst gekündigt hätte, was ich mit ja beantwortete. Die kündigung übernehmen wir, wegen der Bereitstellung und dem Technikereinsatzes. Weil bei einem aktiven AS wird eigendlich keiner benötigt. Heute kommt von meinem alten PV eine Grundgebührerhöhung von 1,31Euro für mein Alt AS ins Haus geflattert. Ich bekomme die ?????? immer noch nicht aus meinem Kopf. Ich beim Alten PV angerufen, der mir mitteilte das mein Alter Tarif noch aktiv ist, weil nicht gekündigt. Die ?????? haben sich potenziel ins unermäßliche vermehrt. Ich dem Servicemitarbeiter gefragt, wie es sein kann , da der AS im Feb. zur Telekom geschaltet worden ist, im übrigen mit 3 Technikerterminen, wo mir selbst von der TKS bestätigt worden ist, das keiner notwendig sei. Nach 6 Anrufen und genauso vielen Mitarbeitern von O2 und auch Telekom stehe ich nun nur mit der Info da, das meine 1. Kündigung bei O2 von der Telekom terminiert worden sei aber mehr auch nicht. Frage jetzt hier: Warum und von wen, wurde dieses Veranlasst, wenn nicht das Ziel der Kündigung gewesen sein muss und viel schlimmer ist, wer kommt jetzt für die 3 zusätzlichen Monatskosten auf, die mir durch die Terminierung der Kündigung enstehen werden?? So jetzt dürft Ihr, schön Abend noch.
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