Solved

Terminbestätigung (Corona) im Telekomshop Esslingen erhalten - Shop niemad da

4 years ago

Nach Onlineterminvergabe und Bestätigung des Termins in Esslingen Berliner Str2  Telekom Shop am 01.04.21  10.00 Uhr,

stand ich vor verschlossener Tür (mit noch 2weitern Personen, die auch um 10.00 Termin hatten). Habe mir extra dafür einen 1/2 Tag frei genommen. Laut Auskunft wäre der schop schon einige Zeit geschlossen.

Ich finde es eine Ünverschämtheit, Termine zu vergeben und auch noch zu bestätigen um dann vor veschlossener Tür zu stehen.

Sicher ist in Coronazeiten manches nicht normal, wobei eine email, bzw. Mitteilung eigentlich kein Problem sein dürfte.

 

Roland Zink

Bildschirmfoto 2021-04-01 um 13.36.35.png

329

6

    • 4 years ago

      wann genau wurde denn der Termin bestätigt? 

      Wie ich das sehe hat der Ort eine Inzidenz von 200. da wird die Notbremse gezogen worden sein, lt den aktuellen Maßnahmen vom 29.03.  

       

      https://www.landkreis-esslingen.de/site/LRA-ES-Internet-2019/get/params_E-1414779842/17995781/Lockdown_Was%20gilt%20ab%2022.03.2021.pdf

       

      Man hätte sich da einfach vorher informieren müssen. 

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      @Kugic 

      Warum informieren?

      Man hat doch einen Termin und der muss eingehalten werden, egal ob es eine Verschärfung im Ort gibt.

      Und dann hier noch meckern das keiner da war. 🤦‍♂️

      Answer

      from

      4 years ago


      @Gelöschter Nutzer  schrieb:
      Man hat doch einen Termin und der muss eingehalten werden, egal ob es eine Verschärfung im Ort gibt.

      Wenn die "Notbremse" greift, ist "Click & Meet" nicht mehr erlaubt. Wie soll der Termin dann eingehalten werden können?

       

      Natürlich wäre eine Information, daß der Termin nicht eingehalten werden kann, für den Kunden wünschenswert ... aber, nun ja.

      Answer

      from

      4 years ago

      Kugic

      @Kugic Warum informieren? Man hat doch einen Termin und der muss eingehalten werden, egal ob es eine Verschärfung im Ort gibt. Und dann hier noch meckern das keiner da war. 🤦‍♂️

      @Kugic 

      Warum informieren?

      Man hat doch einen Termin und der muss eingehalten werden, egal ob es eine Verschärfung im Ort gibt.

      Und dann hier noch meckern das keiner da war. 🤦‍♂️

      Kugic

      @Kugic 

      Warum informieren?

      Man hat doch einen Termin und der muss eingehalten werden, egal ob es eine Verschärfung im Ort gibt.

      Und dann hier noch meckern das keiner da war. 🤦‍♂️


      In Zeiten der sich ständig anpassenden Inzidenzzahlen und daraus resultierenden Öffnungsbedingungen ist es für mich eine Selbstverständlichkeit mich zu informieren wo ich wann hin kann oder eben nicht.

      Und wenn die Notbremse dort beim TE gegriffen haben sollte, kann der Laden eben dort NICHT einfach öffnen um einen vereinbarten Termin einzuhalten.
      Eine Absage in diesem Fall wäre aber sicher schön gewesen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @roli150653,

      da sich die Bestimmungen derzeit sehr oft ändern, kann das leider vorkommen.

      Gibt es etwas, bei dem ich Sie unterstützen kann, was jetzt nicht besprochen werden konnte?

      Dann gerne Bescheid geben, ich kann mich auch telefonisch bei Ihnen melden.

      Grüße
      Mandy S.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      284

      0

      4

      Solved

      in  

      5682

      0

      4

      Solved

      in  

      758

      0

      2