Gelöst

Termin Hausanschluss wird ständig verschoben!

vor 2 Jahren

Hallo Telekom Team,

 

ich habe November 22 !!!  unseren Hausanschluss bei euch beantragt. Seit Monaten wird der Termin von euch nach hinten verschoben. Wir benötigen nun einen vollwertigen Internetanschluss in unserem Haus. Die Übergangslösung mit LTE Router war eine gewisse Zeit ok, jetzt ist aber langsam der Punkt erreicht, wo dieser ganze Vorgang zur Farce wird und unsere Alltag beeinflusst. Der nächste Termin wurde wiederholt um einen Monat nach hinten verschoben und soll am 20.10. ausgeführt werden, daran glaube ich aber nicht mehr wirklich. Ich möchte bitte von Ihnen eine Stellungnahme und vor Allem Planungssicherheit.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Lorenz_W bitte an den Bauherrenservice wenden!

       

      https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?samChecked=true 

       

      Grüße

      3

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Schwarzer Ast  Ist natürlich schon geschehen. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Lorenz_W

      @Schwarzer Ast Ist natürlich schon geschehen.

      @Schwarzer Ast  Ist natürlich schon geschehen. 

      Lorenz_W

      @Schwarzer Ast  Ist natürlich schon geschehen. 


      Und dann bleibt dir auch weiterhin nur dieser Weg. BHS Themen werden hier im Forum vom Team nicht mehr supportet.

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Lorenz_W hier gibt es zu dem Thema Bauherrenservice keine Hilfe von der Telekom, welche du dir ja erhoffst. Nur über den Werg des BHS!

       

      Grüße

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Lorenz_W

      Ich möchte bitte von Ihnen eine Stellungnahme und vor allem Planungssicherheit.

      Ich möchte bitte von Ihnen eine Stellungnahme und vor allem Planungssicherheit.
      Lorenz_W
      Ich möchte bitte von Ihnen eine Stellungnahme und vor allem Planungssicherheit.

      Wird es nicht geben. Handelt es sich um GF?

       

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @falk2010 Nein, kein Glasfaser.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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