‎Telekomvorwahl im Sinus 701S löschen

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Telekomvorwahl im Sinus 701S löschen

6 years ago

Hallo,

ich schreiben hier im Auftrag meiner Mutter, da diese kein Internet hat.

Sie besitzt ein Sinus 701S und kann seit der Anschluss-Umstellung nicht mehr raustelefonieren, da das Telefon die Telekom-Vorwahl eingespeichert hat.

Wie können wir diese löschen?

388

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6 years ago
Hallo @GabrieleHettwer,

GabrieleHettwer

ich schreiben hier im Auftrag meiner Mutter, da diese kein Internet hat. Sie besitzt ein Sinus 701S und kann seit der Anschluss-Umstellung nicht mehr raustelefonieren, da das Telefon die Telekom-Vorwahl eingespeichert hat.

ich schreiben hier im Auftrag meiner Mutter, da diese kein Internet hat.

Sie besitzt ein Sinus 701S und kann seit der Anschluss-Umstellung nicht mehr raustelefonieren, da das Telefon die Telekom-Vorwahl eingespeichert hat.

GabrieleHettwer

ich schreiben hier im Auftrag meiner Mutter, da diese kein Internet hat.

Sie besitzt ein Sinus 701S und kann seit der Anschluss-Umstellung nicht mehr raustelefonieren, da das Telefon die Telekom-Vorwahl eingespeichert hat.

willkommen in der Community - das ist wohl "nur" mit Unterstützung des Teams möglich... siehe hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Wir-sind-im-besitz-eines-T-Sinus-701S-wie-koennen-wir-die-Call-by/m-p/2488447#M748582

VG

Peuki
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6 years ago
Hallo @GabrieleHettwer bitte dem Link von @Peuki folgenden und uns alle relevanten Angaben dann entsprechend mitteilen.

Danke und Grüße Anne W.
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6 years ago
@GabrieleHettwer sobald diese eingegangen ist, wird sie auch bearbeite. Wir kontaktieren dann die zuständigen Kollegen und melden uns, sobald eine Rückmeldung vorliegt.

Grüße Anne W.
Answer
from
6 years ago
Hallo Anne W.

wie sieht es aus? Das Problem besteht weiterhin. Eine Rückmeldung habe ich auch nicht erhalten.
Bitte kümmert euch.
Answer
from
6 years ago
Hallo @GabrieleHettwer ich habe mal geschaut und konnte leider keine E-Mail bzw. das Kontaktformular finden. Ich habe alle Möglichkeiten der Suche genutzt, daher gehe ich davon aus, dass diese nicht angekommen ist. Alternativ können Sie uns das auch über die Privatnachricht https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id11.324 kontaktieren.

Grüße Anne W.
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