Telekom Techniker erscheint nicht

vor 3 Jahren

Servus zusammen, 

Heute sollte bei mir der Telekom Techniker kommen. Mir wurde gesagt das er um 18:30 Uhr kommt. Bisher noch keine Spur von ihm. Ich wurde nicht angerufen oder habe eine Email bekommen. Wenn ich die Telekom anrufe komme ich zu der Frage was mein Anliegen ist. Weiter läst mich der Computer nicht. Könnt ihr mir da vielleicht weiterhelfen. Mfg Sascha

374

8

    • vor 3 Jahren

      Sascha181

      Servus zusammen, Heute sollte bei mir der Telekom Techniker kommen. Mir wurde gesagt das er um 18:30 Uhr kommt. Bisher noch keine Spur von ihm. Ich wurde nicht angerufen oder habe eine Email bekommen. Wenn ich die Telekom anrufe komme ich zu der Frage was mein Anliegen ist. Weiter läst mich der Computer nicht. Könnt ihr mir da vielleicht weiterhelfen. Mfg Sascha

      Servus zusammen, 

      Heute sollte bei mir der Telekom Techniker kommen. Mir wurde gesagt das er um 18:30 Uhr kommt. Bisher noch keine Spur von ihm. Ich wurde nicht angerufen oder habe eine Email bekommen. Wenn ich die Telekom anrufe komme ich zu der Frage was mein Anliegen ist. Weiter läst mich der Computer nicht. Könnt ihr mir da vielleicht weiterhelfen. Mfg Sascha

      Sascha181

      Servus zusammen, 

      Heute sollte bei mir der Telekom Techniker kommen. Mir wurde gesagt das er um 18:30 Uhr kommt. Bisher noch keine Spur von ihm. Ich wurde nicht angerufen oder habe eine Email bekommen. Wenn ich die Telekom anrufe komme ich zu der Frage was mein Anliegen ist. Weiter läst mich der Computer nicht. Könnt ihr mir da vielleicht weiterhelfen. Mfg Sascha


      Nur so eine Frage, Kunde der Telekom bist du aber oder willst es werden?

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Bin ich🤣

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Also ich bin Telekom Kunde.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Sascha181

      Also ich bin Telekom Kunde.

      Also ich bin Telekom Kunde.

      Sascha181

      Also ich bin Telekom Kunde.


      Prima, würde mich auch diese App laden. Dann hast du auch Kontaktwege aufgezeigt und sieht wo der Kollege steckt.

       

      https://www.telekom.com/de/konzern/themenspecials/special-kundenservice/details/wissen-wann-der-techniker-kommt-521202

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Sascha181 ,

      früher hat es bei der Telekom Hotline funktioniert, dass man durch Schweigen am Ende bei einem Mitarbeiter rausgekommen ist. Man hat also einfach keine Frage beantwortet.

      Was passiert denn nach der Frage? Wird der Anruf beendet? Sonst nehmen Sie doch einen ähnlichen Grund.

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Perfekt danke das hat geklappt. Jetzt muss ich auf einen Rückruf warten.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Das ist keine App .... termin.telekom.de .. solltest du aber auch per SMS bekommen haben. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sascha181 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

       

      Das war ja kein schöner Start in den neuen Anschluss und das tut mir Leid. Hat der/die Techniker*in sich noch bei Dir gemeldet? Ein neuer Termin konnte leider noch nicht abgesprochen werden, da aufgrund eines Defekts des Schlosses im Schaltkasten die Schaltung gar nicht vorgenommen werden konnte. Es wurde entsprechend weitergeleitet, damit hier eine Reparatur erfolgt. Wie lange das genau dauert, kann ich so leider nicht abschätzen. Daher kann/muss ich Dich noch um etwas Geduld bitten. 

       

      Nutzt Du Mobilfunk bei uns? Dann könnte ich Dir kostenfrei Datenvolumen anbieten, solltest Du hier etwas benötigen.

       

      Grüße Anne W.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Keine Tags gefunden!

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.