Sehr geehrte Damen und Herren, 

vor 2 Jahren habe ich im Telekom Shop Nürnberg Innenstadt  einen Handy- & Festnetzvertrag abgeschlossen, dabei wurde mir auf mehrmaliges nachfragen gesagt dass, die Kündigungsfrist 1Monat bei beiden Verträgen beträgt, worauf ich nach den falschen Informationen des Mitarbeiters fristgerecht kündigen wollte um aus den beiden zu teueren Verträgen rauszukommen. Nach mehrmaligen Telefonaten mit Telekom Mitarbeitern wurde mir empfohlen, mich an sie zu wende. Ich bin schon lange Telekom Kunde, wurde in der Vergangenheit schon mehrmals von den Tricks der Telekom verärgert und hoffe jetzt auf diesem Weg etwas zu bewirken und ein gutes Gesamtangebot zu erhalten. Andernfalls war ich die längste Zeit meines Lebens Telekom Kunde.

Mit freundlichen Grüßen 

Bernschneider