Speedport Pro stellt keine LTE Verbindung her

Question

Ich habe zu meinem Speedport Pro den Tarif Magenta Zuhause S mit Hybrid  LTE  abgeschlossen, jedoch verbindet sich die SIM-Karte nicht mit dem Netz.Nachdem vom Support vermutet wurde, dass die SIM-Karte kaputt sei, habe ich bereits eine neue zugeschickt bekommen, doch auch diese stellt keine Verbindung her. Bei den Statusinformationen des Routers wird mir angezeigt, dass die  LTE -Verbindung aktiv sei, jedoch die Verbindungsstärke bei 0% läge. Dies ändert sich auch nicht bei Neustart, Zurücksetzen, oder Umstellen des Routers. In den Einstellungen unter Internet ->  LTE -Verbindung steht unter dem Reiter SIM-Karten-Schutz folgender Text: 'Um Ihren Speedport über  LTE  zu verbinden, legen Sie bitte die mitgelieferte SIM-Karte ein. Möglicherweise ist die SIM-Karte nicht korrekt eingesteckt oder defekt.'Kann mir jemand bei der Lösung dieses Problems helfen?Mit freundlichen GrüßenPhilip P.

aluny · Accepted Answer

Dann schau mal hier vorbei.

FelixKruemel · Answer

@Philip P. Die ersten Modelle des Speedport Pro hatten Probleme mit dem SIM Kartenleser der dann einfach keine SIM Karte erkannt hat. Daher vermute ich hier ein Hardwaredefekt am Router.Ein Teami wird dir den bestimmt mal tauschen. Wichtig jedoch ist auch erstmal zu prüfen ob der Router am aktuellen Standort überhaupt  LTE  Empfang haben kann. Hast du eine Telekom SIM zum testen im Handy?

Telekom Seiten nicht erreichbar

Einige Seiten nicht erreichbar

Bestimmte Seiten / IP-Adressen über Telekom DSL nicht erreichbar

Telekom Login Seiten nicht erreichbar

Seiten öffnen nicht mit Telekom Festnetz

speedport pro plus nicht alle webseiten seiten erreichbar

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