Gelöst

Telekom Magenta Regio - Immer wieder Internet Aussetzer

vor 2 Jahren

Hallo, seit ca. 2-3 Monaten gibt es immer wieder Internet Aussetzer mit meinem Magenta Regio Tarif. Die Aussetzer dauern 3-5 Minuten und treten unregelmäßig auf. (Seit gestern extrem häufig). Router Neustart schon des öfteren gemacht und scheint nicht zu helfen.

 

Ich nutze die FritzBox 7590 und habe vorhin mal in das Ereignisprotokoll geschaut (Screenshot anbei).

 

Jemand eine Idee an was das liegen könnte?

 

Danke im Voraus!

 

Bildschirmfoto 2023-04-11 um 13.11.05.png

 

 

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @jodown 

       

      Nutzt du PowerLAN Adapter?

       

      Hast du eine Störung über die Regio Hotline gemeldet?

       

      Regio-Hotline unter 0800 330 6807.

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      jodown

      Leider gerade wieder eine Störung. Dann muss ich wohl echt mal bei der Hotline für den Techniker anrufen.  

      Leider gerade wieder eine Störung. Dann muss ich wohl echt mal bei der Hotline für den Techniker anrufen.

       

      Bildschirmfoto 2023-04-12 um 10.35.55.png

      Bildschirmfoto 2023-04-12 um 10.35.45.png

      jodown

      Leider gerade wieder eine Störung. Dann muss ich wohl echt mal bei der Hotline für den Techniker anrufen.

       

      Bildschirmfoto 2023-04-12 um 10.35.55.png

      Bildschirmfoto 2023-04-12 um 10.35.45.png


      Geh halt mit Meterstab ab 1 TAE Dose 6meter im Umkreis 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Techniker kommt morgen und schaut sich das mal an. Die 2. Dose sollte ja jetzt abgeschaltet sein

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @jodown 

       

      Super, dass so schnell ein Technikertermin vereinbart wurde.

       

      Halte uns gerne auf dem Laufenden.

       

      Gruß

      Max Ba.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      jodown

      Jemand eine Idee an was das liegen könnte?

      Jemand eine Idee an was das liegen könnte?
      jodown
      Jemand eine Idee an was das liegen könnte?

      Wenn dich die Fritz!Box schon anschreit, dass die Verkabelung falsch ist ... hast doch den Grund.

      Bei der Störungsstelle melden und Techniker kommen lassen .. der brückt die falsche Telefondose und gut ist.

       

      Alternativ kannst es selbst machen, wenn du bissel handwerklich begabt bist.

       

      Vorher muss man sich mit dem Thema der Syncabbrüche nicht weiter beschäftigen. 

      Wobei ein Telekom Techniker ja eh gleich nochmal durchmessen wird, ob es soweit er ran darf alles in Ordnung ist. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Seit ich den Router angeschlossen habe, kam keine Meldung mehr in der Fritzbox. Scheint damit behoben zu sein 👍

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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