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vor 4 Jahren
Letzte Woche sind ohne meine Zustimmung, auf meinem Grundstück Baggerarbeiten von Mitarbeitern der Telekom ausgeführt worden. Man sagte mir dass es eine Störung gibt und das Kabel nicht wie im Trassenplan eingezeichnet verlegt ist. Zur Klärung des Sachverhaltes würde ich sehr gerne mal mit einem Berater reden
Man sagte mir dass es eine Störung gibt und das Kabel nicht wie im Trassenplan eingezeichnet verlegt ist. Zur Klärung des Sachverhaltes würde ich sehr gerne mal mit einem Berater reden
Das bekommen wir schon gelöst & gut, weil du mir (und uns) hier geschrieben hast. Für heute mache ich gleich das Licht hier aus. Daher meldet sich dann ein Teami bei dir, der morgen früh hier dann wieder für dich da ist.
Greetz
Stefan D.
0
vor 4 Jahren
Solltest Du Telekom Kunde sein, so trage bitte Deine Kundennummer sowie eine Dir genehme Rückrufnummer im Forenprofil ein.
Dass die Telekom Dokumentation u.U. nicht korrekt ist - das kann durchaus stimmen. Wäre nicht das erste Mal, dass ich von so einem Fall erfahre.
0
vor 4 Jahren
ich habe Sie eben telefonisch nicht erreicht. Wann kann ich es noch einmal versuchen?
Grüße Detlev K.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich muss bis 16.00 arbeiten....ab 16.45 steh ich zur Verfügung..... vielleicht hätten sie da Zeit noch 🥺👍
Danke für ihre Mühe
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich bin dann nicht mehr im Dienst, aber jemand anderer wird sich melden.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Fachabteilung mit ins Boot geholt.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich.
Gruß
Max Ba.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
die Technik hat uns zurückgespiegelt, dass wir zur Umverlegung des Kabels den Bauherrenservice beauftragen müssen. Ich kann gerne dort den Kontakt herstellen, dann meldet sich ein Kollege vom Bauherrenservice und bespricht alles mit Ihnen. Alternativ können Sie auch selbst dort anrufen. Wenn ich den Kontakt herstellen soll, geben Sie mir gerne einen kurzen Hinweis.
Viele Grüße
Pascal O.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sie können den Kontakt gerne herstellen.
Für telefonischen Kontakt bin ich immer erst ab 16.30 erreichbar.
mfG Marcel Kröling 🙋🏼♂️
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich habe seit den letzten Tagen offenbar einfach kein Glück, telefonisch durchzukommen. Insofern hier als Frage:
Wurde sich bereits gemeldet und etwas aufgenommen?
Beste Grüße,
Johannes P.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo....nein bisher gab es keine Reaktion mehr.
Telefonisch wie schon erwähnt immer erst ab 16.30uhr erreichbar.
Danke für die Nachfrage. 👍
Bin zur Not auch jetzt bis 23 Uhr erreichbar
Grüße Marcel Kröling 🙋🏼♂️
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
es mag sein, dass die Uhrzeit das Problem ist, da die Technik natürlich nicht rund um die Uhr arbeitet.
Für den Fall, habe ich die E-Mail-Adresse mitgegeben und erneut nachgehakt. Montag sollten wir mehr wissen.
Beste Grüße,
Johannes P.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
[Entfernt] ist die Nummer von meiner Frau da könntet ihr eventuell Glück haben dass sie Ran geht. Sie muss aber auch arbeiten.
Wäre schön wenn sich endlich was bewegen würde hier.... 🤔🤷🏼♂️
Gruß Marcel
...
Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Meine anfängliche Euphorie geht nun allmählich über in Enttäuschung.
Ich hatte erst das Gefühl mit meinem Problem hier auf offene Ohren zu stoßen und empfand es beruhigend dass sich offenbar jemand angesprochen fühlt und dich der Sache annimmt.
Jetzt kommt es mir aber so vor als wolle man auf Zeit spielen, in der Hoffnung dass ich resigniere. 🤷🏼♂️
Ich komme leider telefonisch nirgends weiter da ich ja noch keine Kundennummer/ Festnetznummer habe.
Ich habe morgen ab 12 Uhr eine halbe Stunde Zeit wo man mich telefonisch erreichen könnte.
mit freundlichen Grüßen
Marcel Kröling
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Johannes P. ☎
Da hat @mampi06 die Sache mit dem @ vergessen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
und besten Dank @Gelöschter Nutzer! ich bin beruhigt, dass sich die Technik gemeldet hat & werde mich, wie abgesprochen, übermorgen wieder melden.
Beste Grüße,
Johannes P.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
hallo 🙋🏼♂️ ich hätte gerne gewusst ob es denn schon irgendwelche Neuigkeiten gibt? 🤷🏼♂️
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Johannes P. ping...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Johannes hat hinterlegt, dass der Baubeginn am 15. April sein soll. Mehr kann ich aktuell leider nicht sagen. Ich werde Johannes nochmal informieren. Ich denke, dass er dir dann mehr dazu sagen können wird.
Viele Grüße
Pascal O.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Johannes hat hinterlegt, dass der Baubeginn am 15. April sein soll.
@Johannes P.
Auf was muss noch gewartet werden?
Dass der Bautrupp endlich ausrückt?
Ich kann @mampi06 verstehen. Der magenta E!efant bewegt sich nicht.
Antwort
von
vor 4 Jahren
warum tut sich hier jetzt nichts mehr? 🤷🏼♂️
Antwort
von
vor 4 Jahren
@mampi06 ,
mache doch mal ein "@" und zähle die ganzen involvierten Teamis an!
@Johannes P.
@Pascal O.
@Detlev K.
@Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
um Frustrationen und falsche Hoffnungen durch einen erneuten Anruf zu vermeiden, melde ich mich hier.
Heute habe ich leider wieder keine Neuigkeiten, weshalb wir abwarten müssen. Die Anfragen stehen allerdings weiterhin und ich bin zuversichtlich, dass wir zeitnah eine Rückmeldung erhalten werden.
Bei Fragen oder Rückmeldungen gerne hier schreiben.
Trotz allem beste Grüße,
Johannes P.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
🤷🏼♂️ ??????????
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Johannis hat letzte Woche mit der zuständigen Leiterin telefoniert und wartet hier noch auf eine Rückmeldung.
Ich werde ihm allerdings eine Notiz hinterlassen, dass er sich hier gerne mal melden soll.
Und der Magenta Elefant bewegt sich immer, manchmal einfach nur im Hintergrund.
Liebe Grüße
Stella A.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Man könnte auch die Meinung vertreten, dass mittlerweile etwa zwei Monate vergangen sind, seitdem der Thread eröffnet wurde - und dass der Telekom Elefant durchaus ein wenig Gas geben könnte. Wenn er schon möglicherweise widerrechtlich auf einem fremden Grundstück rumgetrampelt ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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