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Telekom Hybrid Upload Probleme

3 months ago

Guten Tag,

ich nutze Seite einiger Zeit Telekom Hybrid und bin eigentlich sehr zufrieden damit, jedoch erhalt ich real also beim normalen nutzen z.B. Datentransfer im Upload nur mein DSL Speed.
Größere Speedtest Services wie Speedtest.net nennen mir eine Upload Bandbreite von über 100 Mbit/s, jedoch wird außerhalb der Speedtests wie gesagt nur ca. 35 Mbit/s (vermutlich nur über DSL) genutzt.

Im Download erhalte ich sowohl beim Speedtest als auch in realer Nutzung sehr gute Werte. Der Upload is für mich ein sehr relevanter Punkt da ich viel mit Clouds, Remote und so arbeite.

Vielleich kann mir ja jemand Helfen

Mit freundlichen Grüßen

3 months ago
Guten Abend @CookieMonsterr,

es mag jetzt wie eine abgedroschene Phrase klingen, aber hast du Router und Hybridempfänger (du hast ja vermutlich auch den Außenempfänger für 5G ?) mal neu gestartet?

Wenn ja, dann können wir nochmal weitergucken. Insgesamt klingt es aber im ersten Eindruck danach, als würde dein Anschluss beim Upload einfach nicht an die Volllast gehen, bei der er sich dann die Hybridergänzung dazuholen sollte. Beim Speedtest wird das allerdings ausgenutzt. 🤔

Beste Grüße

Louisa
0
3 months ago
Habe bereits alles neugestartet.

und ich habe auch schon kleinere Speedtest genutzt bei den das gleiche Problem auftritt, aber auch Services die theoretisch auf volllast funktionieren, dies wird mir auch angezeigt, dass ich gerade mit 38 Mbit/s uploade was exakt meine DSL Bandbreite ist.
33
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4 days ago
@Stefan D. ,

ich bin so ab 14 Uhr zu erreichen.
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4 days ago
@CookieMonsterr

Danke, für die Rückmeldung. Ich springe für meinen Kollegen @Stefan D. ein.

Wie gerade telefonisch besprochen, habe ich den Austausch des Kabels in die Wege geleitet.

Ansonsten haben wir das Anliegen weiter in Klärung und geben Ende der Woche nochmal eine Info hier bekannt.

Gruß Jacqueline

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4 days ago
@CookieMonsterr

CookieMonsterr

ich bin so ab 14 Uhr zu erreichen.

@Stefan D. ,

ich bin so ab 14 Uhr zu erreichen.

CookieMonsterr
ich bin so ab 14 Uhr zu erreichen.

Du lernst hier ja richtig viele von uns kennen. :) Zu der Zeit war noch noch nicht am Start & wurde mehr als würdig vertreten, wie ich sehe.

Ist eher unwahrscheinlich, aber vielleicht ändert ja das neue Kabel auch was. Schreibe mir gerne wieder hier, wenn du es verkabelt hast. :)

Greetz

Stefan
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