Telekom hat meinen Festnetzvertrag fristlos am 20.10.25 gekündigt
vor 15 Tagen
Hallo, ab Montag, dieser Woche habe ich kein Internet, kein Telefon und kein Email mehr. Einfach so mir nichts, Dir nichts, die Leitungen gekappt, Schulden hab ich keine.
Im Kundencenter konnte ich sehen, Vertrag gekündigt.
Kontakt telefonisch über ein Handy, ohne simkarte der Telekom, ist schwierig und ganz schön teuer und kompliziert, wenn es heißt, wir rufen Sie gern zurück, sagen Sie bitte wann es passt,
Dass geschieht, wenn überhaupt, nicht zum vereinbarten Zeitpunkt, und sicherlich ein Rückruf meinerseits ist möglich, aber da erwischt man nicht den Richtigen, der angerufen hat.
Habe mir überlegt, durch die Kündigung seitens der Telekom, mir einen neuen Anbieter zu suchen.
Für Festnetz brauche keinen mehr, möchte eine Festnetznummer auf Handy übertragen, d.h.alle mit denen ich Kontakt habe, und die Rufnummer bisher genutzt haben, koennen mich erreichen, und ich kann Sie vom Handy aus, zurück rufen., über das Mobilfunknetz.
Ich hoffe, dass es eine gute Lösung ist. Deshalb meine Frage, wer kann mir helfen, das es auch so funktioniert
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