Gelöst
Telekom findet Haus/Anschluss nicht
vor 7 Jahren
Hallo,
bei meiner Freundin war schon mehrmalig ein Techniker der Allerdings wohl keine Leitung finden kann bzw bei denen würde das Haus garnicht existieren . Gucke ich bei der Verfügbarkeit : Bierenbachtal in Nümbrecht Taubenweg sine bis zu 50 mbits verfügbar . Wie kann das zusammenpassen. Die Telekom legt doch das Kabel von der straße ins Haus richtig? Momentan haben sie nur nen lte vertrag mit 50 GB aber das ist keine lösung . Der techniker muss doch was finden können
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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @Marc1997
Das nie ein APL gelegt/angeschlossen wurde , denke ich eher nicht ! Könnte aber möglich sein falls Doppelhaus oder Reihenhaus das eine Mitversorgung anliegt , das heißt : 1 APL für 2 Haushälten ! Schon mal beim Nachbarn gefragt ob da ggfs ein APL wo ist ?
Viele Grüsse
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vor 7 Jahren
Hallo,
meine Freundin wohnt in Nümbrecht Bierenbachtal und die Verfügbarkeit sagt auch 50mbit . In der hotline wird mir gesagt das ich in nem jahr nochmal anrufen soll . Angeblich wäre dort keine Leitung verfügbar kein dls garnichts . Keine leitung mehr frei was weiß ich und dann verlangt die telekom 50€ für 15 GB danach drossel über lte router !!! Wie kann sowas sein das 20 häuser drum rum nebenan usw überall dsl haben und ein haus direkt an der strasse nicht?!
Was sollen wir jetzt tun?! Verfügbarkeit siehe bild!
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, (...) Was sollen wir jetzt tun?! Verfügbarkeit siehe bild!
Hallo,
(...)
Was sollen wir jetzt tun?! Verfügbarkeit siehe bild!
Der Text im Bild sagt aber auch, dass es an der Adresse Probleme gibt.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Ludwig II,
ist die gleiche Textform wie bei mir hier auf Helgoland. BNG - Abschluß war Ende März, seitdem sieht eine Verfügbarkeit bei mir im Oberland so aus, während im Unterland der Haken wie gewohnt grün ist. Konnte ganz normal ein Upgrade auf 100 MBit/s durchführen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
hmm...
@Marc1997
Dann einfach bestellen und warten was als Antwort kommt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Marc1997,
es ist schön, dass du deiner Freundin hilfst. Ich kann den Wunsch nach VDSL gut verstehen. Habt ihr den Anschluss wie hier schon geraten einfach mal bestellt?
Alternativ schaue ich mir das natürlich auch gerne einmal genauer an und unterstütze bei der Buchung. Am besten hinterlegst du dafür die Kunden- und Rückrufnummer deiner Freundin in deinem Profil und gibst mir hier danach ein kurzes Zeichen. Dann kann ich deine Freundin direkt mal anrufen und alles Weitere mit ihr klären.
Viele Grüße
Sabine J.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
ich hatte dich leider vorhin telefonisch auf deiner Mobilnummer nicht erreicht. Die E-Mail ging an die von dir angegebene E-Mail-Adresse ...@googlemail.com am letzten Sonntag. Ich habe die Prüfungsergebnisse der Kollegen aus der technischen Infrastruktur gelesen. Da es leider definitiv kein DSL möglich, auch wenn Ihr Nachbar es hat. Für Rückfragen stehe ich gerne zu Verfügung.
Viele Grüße
Orhan Ö.
Antwort
von
vor 7 Jahren
gmail vs googlemail - bitte mal kontrollieren...
Antwort
von
vor 7 Jahren
googlemail war die richtige und eigentlich auch so übermittelt worden am telefon
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich hatte dich leider vorhin telefonisch auf deiner Mobilnummer nicht erreicht. Die E-Mail ging an die von dir angegebene E-Mail-Adresse ...@googlemail.com am letzten Sonntag. Ich habe die Prüfungsergebnisse der Kollegen aus der technischen Infrastruktur gelesen. Da es leider definitiv kein DSL möglich, auch wenn Ihr Nachbar es hat. Für Rückfragen stehe ich gerne zu Verfügung.
Viele Grüße
Orhan Ö.
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Uneingeloggter Nutzer
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