Gelöst
Telekom drosselt Leitung?
vor 6 Jahren
Ich habe seit einigen Jahren eine 50 Mbit/s Leitung. Damit konnte ich bisher immer mit 5,5 MB/s downloaden.
Letzes Wochenende waren plötzlich nur noch ca. 2,8 MB/s möglich.
Ich habe daher dann so einen Verbindungstest gemacht und die Telekom Software hat dann eine "Störung" festgestellt. Ich konnte daher anschließend eine "Störungsmeldung" bei der Telekom aufgeben.
Einige Stunden später war meine Internetverbindung kurz unterbrochen und danach hatte ich wieder die volle Geschwindigkeit und war wieder zufrieden.
Gestern bein Frühstück habe ich dann über Steam ein Spiel heruntergeladen und hatte wieder nur um die 3 MB/s Downloadgeschwindigkeit.
Ich habe dann diesen Verbindungstest erneut durchgeführt. Dieses mal lag aber keine Störung vor.
Statt dessen kam eine Meldung die besagt hat, dass das so gehört und seine Richtigkeit hat:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Die aktuell gemessene Geschwindigkeit (Übertragungsrate) liegt im Rahmen der AGB.
Aktuelle Übertragungsrate:
- Download: 29286 Kbit/s
- Upload: 4228 KBit/s
Vertraglich mindestens zugesicherte Übertragungsrate:
- Download: 27968 kBit/s
- Upload: 2784 kBit/s
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ich hatte in letzter Zeit ein relativ hohes Datenvolumen, da mein PC defekt war und ich alles neu downloaden musste. Mein Sohn hat einen neuen PC bekommen und hat auch einiges downloaden müssen.
Hat die Telekom meine Leitung deswegen jetzt gezielt gedrossselt?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Herrle,
möglicherweise wurde der Downstream runtergesetzt um die Leitung zu stabilisieren.
Wir würden das gerne überprüfen.
Bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil.
Grüße Detlev K.
0
vor 6 Jahren
Bei xDSL gibt es keine Drosselung.
Welcher Router wird denn verwendet?
Wurden schon einmal die Leitungswerte aus dem Router ausgelesen? (Screenshot machen)
Sind DLAN-Adapter in Gebrauch? (Vielleicht auch bei den Nachbarn?)
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Siehe Anhang
Okay, daß muß sich mal jemand vom Team ansehen.
Also einen Fehler durch DLM kann ich hier nicht erkennen.
Auffällig ist aber, daß du scheinbar noch nicht am Vectoring hängst. (G. Vector /AUS)
Es scheint mir auch der Upload eingebrochen zu sein, wenn es zuvor einen Vollsync gab.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das mit der Drosselung, ist echt immer Lustig, Ist doch egal, ob ich 50 GB in einer Stunde oder in 2 Stunden herunterlade )
Kannst du bitte aus der FB auch den Reiter Spektrum posten.
So wie das aussieht ist die Leitung gestört.
DLM ist nicht dran schuld.
ggf Firmware des Routers aktualisieren.
Evtl mal alle Kabelverbindungen ziehen und NEU einstecken -- ein Mal
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @Herrle
Die Telekom drosselt keine DSL /(V)DSL Leitung , es könnte allerdings sein das dennoch Fehler auf der Leitung und DLM aktiviert und regelt die Bandbreite runter , wenn keine Fehler mehr sind regelt DLM wieder rauf
Viele Grüße
49
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Herrle,
bitte entschuldigen Sie die späte Antwort hier. Wie ich lese, haben Sie eine Störung gemeldet? Gab es dazu schon eine Rückmeldung? Wie ist der aktuelle Stand?
Viele Grüße
Melanie S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der Techniker vom Aussendienst der Telekom schaut sich das an und kommt wenn notwendig auch bei mir zuhause vorbei.
Heute zwischen 12:00 Uhr und 16:00 Uhr ist der Termin.
Danke der Nachfrage!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super, dass es schon einen Termin gibt, @Herrle.
Halten Sie mich hier gerne auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Melanie S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für deine rasche Antwort. 😀
Ich habe meine persönlichen Daten jetzt hinterlegt. Ich hoffe das ich das richtig gemacht habe und meine Telefonnummer jetzt nicht öffentlich ist.
Wenn noch was fehlt bitte sagen.
0
vor 6 Jahren
Könnte sein das DLM (DigitalLineManagement) Eine Störung auf deiner Leitung endeckt hat und deshalb diese Gedrosselt hat. Das sollte nach einer weile wieder Aufhören und du solltest deine Normale Geschwindigkeit Nutzen können.
7
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Herrle, @Stefan , @Gelöschter Nutzer , @dunikohler , @Detlev K. User hat sich gelöscht.
@Herrle, @Stefan , @Gelöschter Nutzer , @dunikohler , @Detlev K.
User hat sich gelöscht.
Okayyy schade
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer @dunikohler
Nein, hat er nicht!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Tur mir leid - ich habe einen "Antwortenden" mit dem Beitragsverfasser verwechselt.
Der Verfasser des Beitrags - @Herrle - existiert weiterhin,
dafür hat sich ein "Antwortender" gelöscht.
Dennoch wäre es interessant zu erfahren, ob @Herrle die Labor- oder die
offizielle Version auf der FB 7490 installiert hat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
die Leitung wurde tatsächlich heruntergeregelt, weil es Stabilitätsprobleme gibt.
Denen müssen wir allerdings nachgehen. Ich habe eine starkes Übersprechen der Leitung und zusätzlich eine Beeinflussung durch eine Funkfrequenz festgestellt.
Die Diagnose ist verständigt, sie wird das weiter eingrenzen.
Grüße Detlev K.
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Herrle
riesen Sorry. Irgendwie hat unser System gestern gesponnen und den Beitrag nicht wieder vorgelegt. 😓
Passt es heute auch ab 19 Uhr?
Viele Grüße
Oliver I.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es sieht eigentlich wieder ganz gut aus. Die Entfernung zur Vermittlungsstelle wird jetzt wieder mit 340 Meter angegeben.
Bild nicht vorhanden
Falls es noch was zu tun gibt, ich bin jetzt zuhause.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich hab jetzt wieder die volle Downloadgeschwindigkeit:
Siehe Screenshot im Anhang.👍
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von