Ich habe gestern den Chat auf der Website genutzt, die Mitarbeiterin wollte meine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer und letzten 6 Ziffern der IBAN wissen. Nachdem mein Anliegen besprochen war, hat sie mir eine Aufforderung geschickt, die InfoServices zu buchen, ich habe dann den Chat beendet

Danach hat sie mich angerufen, nur um mir zu sagen, meine "Konzerneinwilligung" sei mittlerweile ungültig, das müssten wir kurz nachholen, etc., ich habe ihr dann gesagt dass ich die InfoServices nicht haben will und aufgelegt

Auch an der Hotline wurde ich während eines Gesprächs schon darauf hingewiesen, dass "ich nur noch kurz eine SMS bekomme", der ich bitte zustimmen soll...

Ein anderes Mal habe ich in einem Telekom Shop eine MultiSIM bestellen wollen, und der Mitarbeiter hat mir stillschweigend eine Einwilligung zu den InfoServices hingelegt und gesagt, ich müsste das unterschreiben, da es für die MultiSIM erforderlich sei

Warum wird man überall damit belästigt? Kann man dem irgendwo generell widersprechen sodass man nie wieder darauf angesprochen wird?