Solved

Telefonnummer wird nicht angezeigt

3 years ago

Hallo, 

Ich habe vor kurzem einen neuen Vertrag abgeschlossen und die Sim Karte bereits eingelegt. Nun wird in den Einstellungen die Telefonnummer nicht angezeigt und somit kann ich meinen Vertrag nicht in die MagentaApp hinzufügen. 

 

Liegt es eventuell daran das die Sim Karte noch nicht aktiviert wurde? Mehr Info siehe Bild 

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    • 3 years ago

      @tomh226 

      Die Simkarte ist doch aktiviert, oder nicht?

      Kannst Du nicht jemanden anrufen, der Dir dann Deine Nummer sagt?

       

      Sollte sie nicht aktiviert sein, hier kannst Du sie aktivieren:

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      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Abend @tomh226 .

      Konntest du die SIM-Karte aktivieren?

      Benötigst du noch Unterstützung?
      Beste Grüße

      Martin Bo.

      Answer

      from

      3 years ago

      Hey, danke für die Hilfe, es hat doch am Ende geklappt die Karte wurde wohl erst später aktiviert. Fröhlich 

       

      Danke an alle für die Antworten. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Morgen @tomh226 besten Dank für die positive Rückmeldung. Super, dass noch alles geklappt hat Fröhlich

       

      Grüße Anne W.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @tomh226

      Sie scheint nicht aktiviert zu sein,hier kannst Du sie aktivieren:

       

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