Telefonnummer des Anrufers wird am Telefon nicht angezeigt.

vor 4 Jahren

Guten Tag,

 

Ich habe folgendes Problem:

 

Mein Großvater hat seit einer Woche nun einen IP basierten Telefonanschluss über einen Telekom Speedport Router.

 

Ich habe den Router eingerichtet.

Telefonieren und das Internet funktionieren einwandfrei.

 

Mein Großvater hat nun zu seiner alten Telefonnummer die er behalten hat nun zwei neue Nummern dazu bekommen.

 

Aber bei der alten Nummer die er behalten hat, da werden die Nummern der Anrufer nicht angezeigt.

Bei den beiden neuen Nummern werden die Nummern aber angezeigt.

Kann mir da jemand helfen?

 

hab schon alle Einstellungen im Router durchgeguckt.

 

Liebe Grüße  

528

7

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Tobi-mader ,

      - Aber bei der alten Nummer die er behalten hat, da werden die Nummern der Anrufer nicht angezeigt.

      Auch nicht in der Anrufliste des Speedports?

       

      5

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Tobi-mader 

      was wird dir denn bei *#30# angesagt (die abgehende Rufnummer sollte die alte Rufnummer sein)?

      Ansonsten die allseits bekannte Hotline anrufen, die sollten das Freischalten können.

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Er meint das die Nummer nicht angezeigt wird. 
      hab den PIN von 0000 geändert. 

      nun sagt er meine PIN ist gesperrt.

       

      wenden sie sich an den Kundenservice 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Tobi-mader 

      Zwei Punkte, siehe unten

      1. Zu was wird dir denn bei *#30#

      Tobi-mader

      Er meint das die Nummer nicht angezeigt wird.

      Er meint das die Nummer nicht angezeigt wird. 

      Tobi-mader

      Er meint das die Nummer nicht angezeigt wird. 


      Hier mußt du es einschalten 😉
      Alternativ über das Telefonie Center

      https://telefoniecenter.t-online.de/

      Im unter Punkt: Komfort > Rufnummer unterdrücken 

       > Rufnummer des Anrufers unterdrücken

      https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view/comfortnumberdisplay

       

      2. zu

      Tobi-mader

      hab den PIN von 0000 geändert. nun sagt er meine PIN ist gesperrt. wenden sie sich an den Kundenservice

      hab den PIN von 0000 geändert. 
      nun sagt er meine PIN ist gesperrt.

      wenden sie sich an den Kundenservice 

      Tobi-mader

      hab den PIN von 0000 geändert. 
      nun sagt er meine PIN ist gesperrt.

      wenden sie sich an den Kundenservice 


      Siehe auf der folgenden Seite:  PIN freischalten/ändern + Leistungsmerkmale zurücksetzen > PIN einrichten und ändern

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/leistungsmerkmale-mit-telefontasten-steuern?samChecked=true

       

      Sie möchten die PIN online neu vergeben oder haben die PIN vergessen?

      Dann gehen Sie so vor:

      1. Melden Sie sich im Telefoniecenter an und wählen Sie die Rufnummer aus, die Sie einrichten möchten.
      2. Unten auf der Seite finden Sie dann den Punkt  PIN ändern.
         
      3. Geben Sie die neue  PIN zweimal ein und klicken Sie auf Speichern.

      Hinweis:
      unter uns, ich habe den Moderator geben, die Bilder bei derinem letzten Beitrag zu entfernen, da da eine Telefon Nr im klartext war.

      Hintergrund:

      Das Forum ist öffentlich les- und googlebar und dient damit dem Schutz des Nummern Inhabers

      Das ist z.B der Grund, weshalb hier die meisten Anonym unterwegs sind, so auch ich.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Tobi-mader,

      haben Ihnen die Tipps hier helfen können?


      Grüße Detlev K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von