Gelöst
Telefonmasten umsetzen und Leitung unterirdisch verlegen
vor 2 Jahren
Wir haben einen Telefonanschluß über eine oberirdische Leitung mit Telefonmasten. Der Anschluss in unserem Grundstück muss verlegt werden und die Telefonleitung soll unterirdisch verlegt werden. Der Bauerherren Service hilft mir leider nicht weiter, da ich ja keinen neuen Anschluß brauche.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo,
Verlegungen bitte nur noch online beauftragen: https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/service-verlegung
Bei Ihnen handelt es sich um eine Änderung der Hauszuführung oberirdisch auf unterirdisch.
So sollte es auch jede Mitarbeiter*in im Bauherrenservice erklären.
VG
L.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
so läuft das nicht.
Der Verlegungsauftrag einer oberirdischen Leitung läuft über und nur diesen Auftrag. Mit anderen Worten: Die Telekom(-technik) vergibt Fertigungsaufträge und legt ausschließlich gem. Auftrag fest was von wem und wie zu welchen Kosten gebaut wird.
Wer meint, da "unter der Hand" oder "durch Bekannte" etwas mauscheln zu können, hat sich im Jahrhundert geirrt.
Ob dann am Ende vielleicht sogar Ihre Tiefbaufirma involviert ist, wird sich zeigen.
Aber: s.o.
"Das ist der Weg", sagte schon Mando
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo Loxley,
ich weiß nicht was Sie falsch verstanden haben. Ich will nix mauscheln oder so. Wir müssen mehrere Leitungen verlegen, auf öffentlichem Grund und Privatem Grund. Ich versuche nur nun schon seit 1 Jahr von der Telekom eine Antwort zu meinem Problem zu bekommen. Und die Vorgegebenen Vorschläge auf den verschiedenen Protalen helfen mir leider nicht weiter. Ich habe gehofft von der Communtiy ein brauchbare Antwort zu bekommen. Aber speziell Ihre Antwort ist ja leider auch nicht passend.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi,
ja sicherlich!
Verlegung online only. Und dann wird geschaut. Das ist der initiale Weg. Wenn das nicht hilft, gibt es zur Lösung auch kein Problem. So ist das.
Das ist der Weg!
VG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von