Solved

Telefonmast steht gefährlich schief.

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,
der Telefonmast steht schief. Aufgrund von Forstarbeiten wurden die Kabel von Vodafone und Telekom vor ca. 4 Wochen auf einer Seite von den zuständigen Mitarbeitern abgehängt. Diese liegen immer noch auf dem Boden. Da der Telefonmast schon vorher eine gewisse Neigung aufwies, ist es durch die einseitige Spannung der Kabel auf der anderen Seite zu einer noch stärkeren Schieflage gekommen. Darüber habe ich die Telekom mehrmals informiert. Mir wurde gesagt, dass man bei Gelegenheit vorbeikommen würde. Mit jedem Tag lockert sich der Mast weiter und wartet nicht auf die Telekom. Er ist kurz dafür umzustürzen und dabei mein Haus zu beschädigen.

Danke im Voraus für Ihre schnelle Reaktion.
MFG

Nummer.jpg

Mast1.jpg

Mast2.jpg

684

13

    • 4 years ago

      Sieht echt nicht gut aus. Hoffentlich trifft der Mast so er umstürzen sollte keine Person.

      Ich eskaliere den Thread.

       

      Rein interessehalber: In welcher Gegend ist das?

       

      Die Telekom wird das vermutlich aus Deinem Photo erkennen

      muc80337_2_0-1618803800022.png

       

      1

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      4 years ago

      Siegerland

      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Ich würde mir da jetzt keinen Stress machen. Du hast die Telekom informiert. Die können reagieren. Passiert etwas werden sie zusätzlich Schadenersatz leiten müssen. Denn sie wurden informiert. Druck Dir auch diese Meldung komplett aus (PDF) aus, so das Du einen Nachweis hast, wann Du es gemeldet hast. Das Risiko liegt bei der Telekom.

      1

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      4 years ago

      NoOneElse

      Ich würde mir da jetzt keinen Stress machen.

      Ich würde mir da jetzt keinen Stress machen.

      NoOneElse

      Ich würde mir da jetzt keinen Stress machen.


      Bin mir nicht sicher wie Du das meinst.

       

      Ich würde unter allen Umständen den Bereich meiden wollen wo der Mast voraussichtlich aufschlagen wird.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @dmitrypoljakow,

      ui, das sieht ja nicht so gut aus. 😮

      Können Sie in Ihrem Profil bitte eine Rückrufnummer sowie unter zusätzliche Informationen die Adresse hinterlegen? Leider können wir hier bei Telekom hilft die Standortinformationen nicht anhand des QR-Codes bestimmen. Ohne den Standort kann ich nicht herausfinden, welche Kollegen zuständig sind und diese informieren.

      Viele Grüße
      Henning H.

      8

      Answer

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      4 years ago

      Sehr geehrte Julia,

      Danke für deine Antwort. 
      Jedoch bleiben meine Zahlreiche Anrufe seit einem Monat ergebnislos. Man hört mir aufmerksam zu aber weiter passiert nichts.
      Es kämm erst Bewegung ins Spiel als @Henning H., wofür ich ihm sehr dankbar bin, geantwortet hat. Aber wie es oben beschrieben ist, kämm es zu der komischen Geschichte. Die Fotos habe auch geschickt. 
      Mit freundlichen Grüssen
      Dmitry 

      Answer

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      4 years ago

      @dmitrypoljakow,

      ich werde hier dann noch einmal eine Schadensmeldung weiterleiten.
      Ich hoffe, hier wird dann endlich etwas passieren.

      Halte mich doch gerne auf dem Laufenden.

      Beste Grüße
      Julia U.

      Answer

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      4 years ago

      Vielen Dank! 

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