Gelöst
Telefonkabel durchtrennt
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
leider wurde bei uns durch die tiefbauarbeiten zum verlegen der Abwasserleitungen das Telefonkabel sowie ein Leerrohr durchtrennt . Das Haus ist noch nicht mit einer Telefonnummer belegt , daher komme ich bei der störungshotline leider nicht durch . Wie kann ich den Schaden nun melden, damit er möglichst schnell behoben wird?
Vielen Dank für Ihre Hilfe .
4223
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
586
0
3
Gelöst
vor 8 Jahren
1359
0
3
Gelöst
8681
0
4
vor 7 Jahren
Wie kann ich den Schaden nun melden, damit er möglichst schnell behoben wird?
Einfach Online:
http://telekom.de/stoerung
Gruß Ulrich
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo , vielen Dank für die schnelle Antwort . Dies habe ich nun bereits mehrfach versucht , aber mir wird immer gesagt , dass meine Daten nicht erkannt werden und ich mich mit der Telefon und kundennummer einloggen soll. Leider haben wir aber durch den neuanschluss noch keine Telefonnummer .
Lediglich eine kundennummer .
wie komme ich da weiter ?
7CDD9B63-134C-4AEB-B9BA-BFACBDDFBB2B.png
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
0
vor 7 Jahren
Hallo @svenja.wittfeld,
ist bei Ihnen die Adresse zur hinterlegten Kundennummer auch die Adresse mit dem durchtrennten Telefonkabel? Übermitteln Sie uns sicherheitshalber per PN die betreffende Adresse: http://bit.ly/2oFjxbm
Gruß
Jürgen Wo.
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
Alternativ auch jederzeit über die App Trassen Defender AppStore GooglePlay
Alternativ auch jederzeit über die App Trassen Defender
AppStore GooglePlay
Und welche Firma soll er da eintragen?
Antwort
von
vor 7 Jahren
N/A oder Privat oder vollen Vor und Zunamen
Antwort
von
vor 7 Jahren
Nicht für privat.
Privat meldet über die Hotline oder eben hier, das Angebot von @Jürgen Wo. steht ja.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von