Hallo,ich habe mir bei Lidl für 10 Euro den 'Magenta TV Smart Flex' Gutschein gekauft. Ich bin Bestandskunde bei der Telekom mit Telefon/Internetanschluss, nutze aber bisher kein MagentaTV. Nach Eingabe des Codes, der Anmeldedaten und der persönlichen Daten, erscheint nach dem drücken des Button 'Kostenpflichtig bestellen' sofort die Fehlermeldung: 'Leider ist ein Fehler bei der Verarbeitung Ihrer Auftragsdaten aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.'Ich habe die Prozedur inzwischen von unterschiedlichen Geräten mit unterschiedlichen Browsern an unterschiedlichen Tagen probiert, immer das selbe Ergebnis.

Versuch es mal mit einem neu angelegten Login, der nicht mit deinem Festnetzvertrag verknüpft ist.

Sorry, das kann nicht die Lösung sein, ein komplett neuen Account mit alternativer Mail-Adresse anzulegen. Ich habe es eben ausprobiert. Hier werden sämtlichen persönlichen Daten inkl. Bankverbindung + Ausweis-Check verlangt. Hier muss es eine kundenfreundlichere Lösung für Bestandskunden geben.

Hallo, dies ist eigentlich die gleiche Frage wie hier Kein-Zugriff-auf-MagentaTVSmart... Da dieser Thread aber geschlossen wurde, eröffne ich hier einen neuen mit der Hoffnung einer Lösung meines Problems. Leider funktioniert mein Magenta TV smart 2.0 auch nicht mit dem Login mit Zugangsnummer@t-online.de. Die Login-Daten habe ich nun auch im Kundencenter verwendet. In der myMagenta App habe ich mich abgemeldet und wieder (automatisch) angemeldet. Ich habe so ziemlich alles versucht (wie in o.g. Thread beschrieben), aber leider ohne Erfolg. Vielleicht liegt es tatsächlich an eine Kleinigkeit, die übersehen worden ist.Für die Antworten vielen Dank im Voraus.

Du musst web2.magentatv.de nutzen

Nimm einfach https://web2.magentatv.de/ und dann gehts

‎Telefonkabel ÜBERLAND auf privatemGrundstück

Gelöst

Telefonkabel ÜBERLAND auf privatemGrundstück

vor 4 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

über meinem erworbenen Grundstück läuft ein Telefonkabel. Im Grundbuch ist nichts vermerkt von wegen leitungsrechten etc....

Nun möchte ich gerne das die Telekom unterirdisch an der Strasse zum Nachbarn leitet, da ich keine Haftung übernehmen möchte für eventuelle Schäden, also wenn mal ein Baum oder ähnliches auf das Kabel stürzt.

Wo und an wen kann ich mich da am besten wenden?

569

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@tommy-hage ich habe aufgelegt als die Mailbox dran ging.

Schön, dass ich dich jetzt erreicht habe. Die Adresse und deine Kontaktdaten habe ich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.

Gruß
Sören G.
0

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