Gelöst

Telefoniestörung bei Magenta Zuhause Regio L

vor 5 Jahren

Guten Morgen laut meiner FritzBox gibt es seit gestern Abend Probleme bei der Registrierung der Telefonie bei uns. Ist hier schon etwas bekannt? Die Regio Hotline scheint überlastet. Es kann weder ab- noch ankommend telefoniert werden.

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    • vor 5 Jahren

      An der Regio Hotline hätte eine Meldung kommen müssen?
      Aber ja, die Störung ist Bundesweit.

      Das wird hier gleich noch lustig im Forum =D

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      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja es kam eine Meldung aber lediglich das eine Großstörung vorliegt, keine Konkretisierung. Okay danke, dann abwarten und auf eine baldige Lösung hoffen.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Störung besteht schon seit gestern 23 Uhr an meinen Magenta Regio Anschluss. Alle 10 Rufnummern sind nicht mehr registriert. Von aussen ist Anschluss  derzeit nicht erreichbar.

      Offizielle Meldung (Hinweis, wenn man die Hotline anruft) kam auch erst kurz vor 8 Uhr heute, dass überhaupt Störung vorliegt.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo zusammen.
      Seit mehreren Tagen "stottert" die Telefonie unserer Telekom Regio L Anschlüsse (gleiches wird in der Nachbarschaft bemerkt).

       

      Was ich bemängele ist

      dass keine Online-Störungsmeldung möglich ist und

      die 08003306807 unannehmbare Wartezeiten (60 Minuten) hat!


      24.11.20 09:04:33
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      24.11.20 09:04:33
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      24.11.20 09:04:33
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      24.11.20 09:04:33
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      24.11.20 09:04:33
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

      Manueller Restart der AVM7490

      24.11.20 00:47:28
      Die Rufnummer 06898xxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
      24.11.20 00:47:28
      Die Rufnummer 06898xxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
      24.11.20 00:47:28
      Die Rufnummer 06898xxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
      24.11.20 00:47:27
      Die Rufnummer 06898xxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
      24.11.20 00:47:27
      Die Rufnummer 06898xxx ist seit mehr als einer Stunde nicht verfügbar.
      23.11.20 23:44:27
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      23.11.20 23:44:27
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      23.11.20 23:44:27
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      23.11.20 23:44:26
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler
      23.11.20 23:44:26
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: DNS-Fehler

      22.11.20 01:22:03
      Es liegt keine Störung der Telefonie mehr vor. Alle Rufnummern sind ab sofort wieder verfügbar.
      22.11.20 01:14:42
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
      22.11.20 01:13:38
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
      22.11.20 01:12:34
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
      22.11.20 01:11:30
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.
      22.11.20 01:10:25
      Anmeldung der Internetrufnummer 06898xxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

       

      Gruß

      Roland

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Morgen! @feigl.alexander

      Bei Magenta Zuhause Regio Anschlüssen kommt es derzeit bundesweit zu einer Telefonie-Störung (ein- und ausgehende Anrufe sind nicht möglich).
      Die Einwahl ins Internet ist nicht von der Störung betroffen.
      An der Störungsbeseitigung wird mit Hochdruck gearbeitet.

      Mit freundlichen Grüßen
      Luca Br.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich habe das selbe Problem seit 0:15 ist mein Festnetz auch gestört. Nun ab 10:30 kann ich zwar wieder Telefonieren aber nicht angerufen werden dann heist es "diese Rufnummer ist nicht bekannt".

      Die Unverschämtheit bei der Sache ist, das wenn ich die Störung melden will gesagt bekomme die Wartezeit ist ca 2 Stunden.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      WolfgangRKlein

      Ich habe das selbe Problem seit 0:15 ist mein Festnetz auch gestört. Nun ab 10:30 kann ich zwar wieder Telefonieren aber nicht angerufen werden dann heist es "diese Rufnummer ist nicht bekannt". Die Unverschämtheit bei der Sache ist, das wenn ich die Störung melden will gesagt bekomme die Wartezeit ist ca 2 Stunden.

      Ich habe das selbe Problem seit 0:15 ist mein Festnetz auch gestört. Nun ab 10:30 kann ich zwar wieder Telefonieren aber nicht angerufen werden dann heist es "diese Rufnummer ist nicht bekannt".

      Die Unverschämtheit bei der Sache ist, das wenn ich die Störung melden will gesagt bekomme die Wartezeit ist ca 2 Stunden.

      WolfgangRKlein

      Ich habe das selbe Problem seit 0:15 ist mein Festnetz auch gestört. Nun ab 10:30 kann ich zwar wieder Telefonieren aber nicht angerufen werden dann heist es "diese Rufnummer ist nicht bekannt".

      Die Unverschämtheit bei der Sache ist, das wenn ich die Störung melden will gesagt bekomme die Wartezeit ist ca 2 Stunden.


      Unverschämt ist, die Warteschleife zu füllen, trotz der Meldung das die Störung bekannt ist. Was soll das anrufen bringen, wenn die Telekom doch Bescheid weiß. 

      Uneingeloggter Nutzer

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