Gelöst
Telefonieren und Einstellungen
vor 5 Jahren
Hallo, wir haben einen Router Smart 2L und ich habe mehrfach versucht, die Einstellungen für das Besetztzeichen hinzubekommen, wenn ich mit einem anderen Teilnehmer telefoniere. Es funktioniert einfach nicht. Alle Einstellungen sind angeblich richtig, aber es funktioniert nicht. Vielen Dank vorab.
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vor 5 Jahren
@richhannehast Du es hier kontrolliert?
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vor 5 Jahren
hallo @richhanne ,
- Es funktioniert einfach nicht.
Was heißt das genau?
Hörst du ein Anklopfen oder gibt es eine Sprachboxansage?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@richhanne
Hast du die Rufnummer noch an einem anderen Gerät registriert?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, aber trotzdem danke!
Antwort
von
vor 5 Jahren
@richhanne
Der Smart2 kann Netzwerkverkehr mitschneiden.
Dann sieht man ob ein entsprechender besetzt SIP-Code vom Smart2 geliefert wird oder nicht.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
@richhanne
Hallo,
die Einstellungen nehmen Sie im Konfigurationsmenü unter -> Telefonie -> Telefonebuchsen -> Buchse 1 oder 2 vor -> Haken bei Anklopfen entfernen.
Oder wie bei @Chill erst mal im Screenshot zu sehen.
Gruß valliciousz
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke. Habe ich alles gemacht. Einfachnutzung angeklickt und Häkchen bei besetzt, wenn ....usw. Die anderen 2 Rufnummern habe ich deaktiviert, aber es will einfach nicht funktionieren.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@richhanne
Mach mal bitte einen Neustart nach Seiter 270 BedAnl.
sG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @richhanne
Schau mal bitte in die Bedienungsanleitung Seite 148.
Dort siehst du im Bild recht weit unten "Anklopfen" einen grünen Haken bei "zulassen".
Den nimmste bitte raus und fertich! Speichern, machen!
schöne Grüsse
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke, auch das habe ich bereits getan. Hat alles nichts genutzt.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@richhanne
Dann melde das als Störung unter 0800 330 1000 /-Störung oder telekom.de/stoerung und schau, dass du das Gerät getauscht bekommst!
sG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
können wir noch unterstützen oder haben Sie ggf. auch schon mit unserer Hotline telefoniert?
Gruß
André A.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, danke an alle. Das Problem ist mit dem Wechsel des Routers auf Smart 3 gelöst worden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo, danke an alle. Das Problem ist mit dem Wechsel des Routers auf Smart 3 gelöst worden.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von