Moin,

seit der Umstellung unseres Anschlusses von Analog auf Digital haben wir einen Hybridanschluss, Magenta Zuhause S Hybrid.

Da wir die bestehende Infrastruktur weiter nutzen wollten, betreiben wir hinter dem Speedport Hybrid einen ISDN Adapter, der das Signal an eine analoge Telefonanlage weitergibt. Hierauf folgen dann die Leitungen für unsere 8 Telefone, die in unterschiedlichen Gebäuden stehen.

Jetzt zum Problem:

Regelmäßig, sogar mehrmals täglich, funktionieren die Telefone nicht. Manchmal liegt es am ISDN Adapter, ein anderes mal am fehlenden DSL-Link. Wegen des Betriebs des Speedports mit einer Außenantenne muss ich dann jedes Mal auf den Dachboden, um entweder den ISDN-Adapter oder zuerst den Speedport neu zu starten.

Das ist extrem nervig und in unserem Falle auch geschäftsschädigend, da Kunden unser Unternehmen nicht erreichen.

Was kann ich tun, um die Situation zu verbessern?

Verzicht auf Telefonanlage und ISDN Adapter? Ist eine Umstellung der Haustelefontechnik möglich?

Einen reinen Telefonanschluss buchen, ohne Hybrid?

Ich denke schon darüber nach, zu Starlink zu wechseln und VoIP zu nutzen, obwohl dort auch Probleme bekannt sind.

In zwei Jahren wird an unserer Adresse außerdem voraussichtlich Glasfaser gelegt, aber so lange können wir nicht mehr warten.

Im Voraus vielen Dank für eure Hilfe!