hallo,

kann bei einem meiner Anschlüsse seit Einrichtung das Telefoniecenter nicht nutzen ( die RufNrn. werden zwar aufgeführt, sind aber nicht ansprechbar ).

Somit kann ich wichtige Maßnahmen, wie Rufumleitung oder Sperre nicht ausführen.

Ich erhalte folgende Meldung: „für den ausgewählen Vertrag stehen diese Funktionen nicht zur Verfügung“.

Habe „Magenta S“ als Mitarbeiteranschluss.

Bitte um Hilfe, wie ich das ändern kann.

Ich denke nicht, dass es am o.g. Vertrag liegt.

Vielen Dank!